Оператор «Поговорим» от Сбербанка: плюсы и минусы, тарифы, опции, команды, приложение

Сбербанк России, преуспев на рынке банковских услуг в России, открыл для себя новое направление, и представил всей стране свой новый проект из области сотовых услуг.

Оператор «Поговорим» от Сбербанка (скриншот с официального сайта)
Оператор «Поговорим» от Сбербанка (скриншот с официального сайта)

Речь идет об оператора «Поговорим», запущенном Сбербанком. Это новое предложение на рынке сотовой связи, которое за счет необходимости конкурировать с гигантами данной сферы, предлагает абонентам более чем выгодные условия.

На текущий момент оператор запущен в тестовом режиме и доступен для использования в Санкт-Петербурге и Москве, однако он уже успел серьезно «нашуметь», именно поэтому мы предлагаем подробно разобраться во всех нюансах услуг и возможностей, доступных новым абонентам оператора от Сбербанка России.

Другие виртуальные операторы: Yota | Тинькофф | VK Mobile | Danycom | Атлас

Тариф «Базовый» оператора «Поговорим» от Сбербанка: подробное описание

Абонентская плата — 200 ₽ в месяц.

В абонентскую плату включено:

Задать вопрос!

Если у Вас есть какой-то вопрос по этой статье, то не стесняйтесь и спрашивайте в комментариях. Мы постараемся оперативно ответить.

Спросить >>>

  • Звонки на все номера по РФ (кроме Крыма и Севастополя) — 150 минут;
  • Интернет — 3 Гб. трафика;
Неиспользованные минуты и трафик на следующий месяц не переносятся.

Сверх пакета цены на звонки таковы:

  • Исходящие вызовы внутри сети «Поговорим» в домашнем регионе — бесплатно;
  • Исходящие вызовы в домашнем регионе на остальные мобильные — 1,50 ₽/минута;
  • Исходящие на номера «Поговорим» по РФ — 1,00 ₽/минута;
  • Все остальные исходящие — 5,00 ₽/минута;

Стоимость SMS на «Поговорим»

  • SMS-собщение дома: 1,00 ₽;
  • Отправка сообщений по всей стране: 2,50 ₽;
  • Одно СМС за границу стоит 5,05 ₽;

Интернет в «Поговорим» от Сбербанка

При исчерпании включенного в «Стартовый пакет» объема в 3 Гб. абонентам автоматически подключаются при наличии денег на счете пакеты по 500 Мб. за 59 ₽ каждый. Как отключить это автоподключение я информации не нашел, возможно поможет служба поддержки оператора (тел. 901 с мобильного). Это, конечно, огромный минус оператору, но в духе самого Сбербанка, я имею в виду подключение ненужных услуг.

Связь от Сбербанка это
Круто!Отстой!

Если платные автоматические пакеты вас не устраивают, то можно сэкономить и подключить одну из опций:

  • «Добавь трафик 1Гб.» – предложение, добавляющее абоненту дополнительную квоту в размере 1 гигабайта. Его стоимость составляет 99 рублей в единоразовом режиме. Активировать данную опцию можно с помощью USSD-запроса вида *155*1#;
  • «Добавь трафик 3 ГБ» – еще одно internet-предложение, в рамках которого дополнительная квота трафика имеет более внушительный масштаб – 3 гигабайта. Услуга доступна за 199 рублей, а подключение с помощью запроса *155*3#.

Срок действия обоих пакетов — 30 дней с момента активации и действуют они по всей России, кроме, как всегда, Крыма и Севастополя.

Подключились и пользуетесь связью от Сбербанка! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет. Оставить отзыв >>>

Стоимость «Поговорим» в Крыму и Севастополе

  • Все входящие — 5,00 ₽/минута;
  • Исходящие в Россию — 5,00 ₽/минута;
  • Исходящие в Севастополь и Крым — 5,00 ₽/минута;
  • 1 SMS в Россию или Крым — 1,50 ₽;
  • 1 Мб. интернета стоит 5 рублей.

Сбербанк «Поговорим» — плюсы и минусы

Сначала о хорошем, то бишь о плюсах:

  • Недорогая абонентская плата с небольшим объемом включенных в нее звонков. 150 минут на 30 дней — это 5 минут в день (плюс входящие бесплатно конечно), то есть отлично подойдет нечасто пользующимся телефонам людям. Пенсионерам опять же. Им Сбербанк знаком и они будут активно подключаться.
  • Возможность оплаты счета с помощью баллов программы лояльности Сбербанка «Спасибо»;
  • Наличие кэшбека, предлагаемого юзерам при условии совершения покупок со своего телефона;

Теперь минусы:

  • В первом «плюсе» я писал о том, что тариф будет интересен пенсионерам. Но вот зачем большинству из них интернет? Сделали бы обмен минут на Гб. и наоборот, заслужили бы еще плюсик, а так — незачет. Тем более что неиспользованный трафик сгорает и на следующий месяц не переносится. Выброшенные деньги для многих, в т. ч. потенциальных, абонентов;
  • Автоподключение пакетов по 500 Мб. после исчерпания интернет-трафика из тарифа. Тут даже говорить не о чем. Тем более большинство абонентов маленькие «сноски» к условиям тарифа не читает, вот будет «сюрприз» для некоторых;
  • При отсутствии активности на счете в течение 90 дней подряд происходит списание средств со счета в размере 3 ₽ в день пока деньги не закончатся. Этим не «брезгуют» и остальные операторы, но если бы «Поговорим» хотел, то мог бы не использовать эту опцию, а обернуть себе в плюс ее отсутствие;
  • Так как оператор работает на базе Теле2, то имейте в виду, что в Москве и Московской области связь будет работать только в смартфонах с поддержкой 3G и 4G. Купить «бабушкофон» и пользоваться связью от «Поговорим» Москвичам не удастся.
  • И последнее: «Поговорим» вводил прекрасную линейку «Тарифной конструктор», где каждый абонент мог выбрать себе необходимый объем минут и трафика. В мае оператор молча убрал его и оставил только «Базовый» тариф. Сейчас почти все операторы выпустили «конструкторы» (смотрите у МТС, Тинькофф, Yota или Теле2) и они пользуются популярностью у абонентов, а Сбербанк убрал. Зачем? Почему? Непонятно (в конце статьи я оставил сводную таблицу и можно посмотреть что там были хорошие варианты).

В итоге

3 плюса и 5 минусов. Я к «Поговорим» подключаться не хочу. Мне до пенсии далеко, да и подход их мне не кажется заслуживающим доверия. Судя по отзывам из комментариев к посту, при любых проблемах техподдержка «Поговорим» будет работать как и в Сбербанке, то есть «через ж.пу». А вот пенсионерам я бы оператора рекомендовал. Сейчас почти все тарифы без абонентской платы при тех же объемах звонков будут дороже 200 ₽ в месяц стоить. Вот здесь я сравнивал.

Если я что-то забыл или недоговорил и у вас остались вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте в комментариях к записи, я постараюсь оперативно ответить.

Полезные команды

Как и другие операторы, «Поговорим» от Сбербанка предлагает абонентам использовать для получения актуальной информации соответствующие USSD-запросы, которым также, разумеется, необходимо уделить определенную долю внимания. Если вы точно решили стать новым абонентом компании, вам наверняка пригодятся следующие запросы:

  • *200#. Служит для получения информации о своем номере телефона;
  • *100#. Информационный запрос для получения данных о балансе счета;
  • *101#. Запрос для получения информации об остатках интернет-квоты, а также доступных минут для осуществления звонков.

Личный кабинет «Поговорим» от Сбербанка: инструкция по регистрации

Как мы уже успели отметить, конфигурирование тарифного плана «Поговорим» может осуществляться в личном кабинете. Именно поэтому важно уделить внимание и данному инструменту, который также сегодня имеется у каждого оператора сотовой связи. Что же касается непосредственно оператора «Поговорим», то его личный кабинет доступен всем абонентам на сайте pogovorim-sberbank.ru. Для того чтобы в него попасть, абонентам необходимо выполнить такие действия:

  1. Зайти на сайт оператора.
  2. Обратить внимание на верхнюю строку интерфейса главной страницы, где справа доступна кнопка «Личный кабинет», и нажать нее.
  3. Ввести свой номер телефона «Поговорим» в соответствующее поле и нажать «Далее».
  4. Ввести код подтверждения, полученный в СМС, и войти в систему.

Официальное приложение «Поговорим» для смартфонов

Помимо личного кабинета, доступного на сайте оператора, Сбербанк России реализовал также и отдельное приложение, с помощью которого можно также управлять расходами на связь в рамках «Поговорим», изменять тарифные планы и подключать дополнительные услуги. На сегодняшний день приложение доступно для загрузки и установки только для двух наиболее популярных мобильных платформ:

С помощью приложения абоненты также получат возможность пополнять счет с помощь бонусов «Спасибо», настраивать автоматическое пополнение баланс, подбирать максимально подходящий для себя тарифный план, и даже осуществлять IP-звонки.

Тарифные планы оператора Сбербанка «Поговорим»

На май 2018 года тарифные планы, кроме ТП «Базовый» закрыты для подключения.

Что делать тем абонентам, которые подключали эти тарифы ранее я не знаю, т.к. на сайте оператора данной информации нет. Я надеюсь, что оператор «Поговорим» пошел «по стопам» «большой четверки» и оставил условия для ранее подключившихся абонентов в силе.

В целом ассортимент доступных вариаций выбранных тарифных пакетов выглядит достаточно внушительно.

Линейка тарифов оператора Поговорим Сбербанк

БЕЗ SMS 3 Гб. 6 Гб. 10 Гб. 15 Гб.
150 минут в домашнем регионе 170 руб. 240 руб. 290 руб. 340 руб.
150 минут по всей России 200 руб. 250 руб. 320 руб. 370 руб.
300 минут в домашнем регионе 210 руб. 290 руб. 300 руб. 440 руб.
300 минут по всей России 220 руб. 300 руб. 330 руб. 470 руб.
600 минут в домашнем регионе 300 руб. 380 руб. 430 руб. 540 руб.
600 минут по всей России 320 руб. 400 руб. 460 руб. 570 руб.
1 500 минут в домашнем регионе 500 руб. 580 руб. 630 руб. 840 руб.
1 500 минут по всей России 530 руб. 610 руб. 660 руб. 870 руб.

 

3 000 SMS в месяц 3 Гб. 6 Гб. 10 Гб. 15 Гб.
150 минут в домашнем регионе 200 руб. 250 руб. 320 руб. 370 руб.
150 минут по всей России 230 руб. 300 руб. 350 руб. 400 руб.
300 минут в домашнем регионе 220 руб. 300 руб. 330 руб. 470 руб.
300 минут по всей России 270 руб. 350 руб. 360 руб. 540 руб.
600 минут в домашнем регионе 320 руб. 400 руб. 550 руб. 570 руб.
600 минут по всей России 360 руб. 440 руб. 590 руб. 600 руб.
1 500 минут в домашнем регионе 530 руб. 610 руб. 660 руб. 870 руб.
1 500 минут по всей России 560 руб. 640 руб. 690 руб. 900 руб.

Что нужно о них знать, так это то, что [highlight]присутствующий во всех пакетах интернет-трафик сгорает в том случае, если в течение месяца он не будет использован.[/highlight] Срок действия каждого из тарифов, в свою очередь, составляет 30 дней.

Кто «взлетит»?

Результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Помогла статья? Оцените её
ПлохоНе оченьНормальноХорошоОтлично!
Загрузка...
20 комментариев
  • Валерий Афанасьев
    Ответить

    Как и где оплачивать?

    • Moblie-man
      Ответить

      Способов масса.
      Проще всего через приложение «Поговорим».

  • валерий
    Ответить

    а можно ли потом перейти,например на йоту с сохранением номера от поговорим?

    • Moblie-man
      Ответить

      Перенос номера по закону возможен от любого оператора к любому, но не чаще, чем раз в три месяца.

  • Елена
    Ответить

    Какая боль, какая боль, Мегафон-Сбербанк 5-0. Сегодня сдохла симка после «продолжительной» работы в три месяца. Добро пожаловать в отделение Сбербанка за новой(((.Это в дополнение к предыдущему комментарию.

  • Елена
    Ответить

    Очень пожалела, что перешла. Во-первых, были проблемы с дозвонимся на горячую линию банка, начинающуюся с 8-ки(надо было активировать карту). Этот вопрос решился за 2 дня. Следующий облом ожидал в отпуске за границей-не приходят смс-ки из банка с подтверждением кода операции, чуть не пропустила платеж по договору! А также нельзя дозвониться на короткие номера, пыталась вызвать такси 068 из поезда- ничего не вышло! В метро связи почти не работает (одна палочка уже на эскалаторе). Торговые центры с этажами -1,-2, и паркинги -забудьте, никто не дозвонится и вы не сможете позвонить. За границей (Финляндия) сим-карта тоже «теряется», пишет «недействительная сим», надо перезагружать телефон. Всех этих «чудес» у Мегафона не было. Засим «поздравила»себя с «вляпыванием» и теперь жду-не дождусь когда пройдут три месяца, чтобы вернуться обратно со своим номером.

    • leenap@mail.ru
      Ответить

      В дополнение вышесказанному-сегодня, после ожесточенной работы аж в три месяца накрылась симка. Служба поддержки послала в отделение банка за новой.

    • Маргарита
      Ответить

      А мне повезло — когда мой оператор билайн узнал, что я перехожу на это дурацкое Поговорим со своим номером (НЕкорявым)) позвонил их манагер и не один раз с хорошим предложением не переходить, предложили оччень симпатичный архивный тариф, я согласилась само собой. Карту сбера воткнула в бабушкофон кнопоШный и отлично пользуюсь бесплатными 50 минутами в месяц на все номера. )

      • Moblie-man
        Ответить

        Ну вот, хоть у кого-то все хорошо ;)

  • Самойлов А. И.
    Ответить

    Такое жесткое попадалово с этим грёбаным «Поговорим» от Сбербанка. Если сказать, что связь никакая это ничего не сказать. А если начать перечислять недостатки, то не хватит светового дня. А я с дуру ещё оформил все свои карты и оповестил все свои номера для связи на этот грёбаный сбербаковский номер. И как меня угораздило? И как теперь вылазить из этого..?

  • Махабат
    Ответить

    Почему звонки не поступают..смски не приходят.

  • Виктор
    Ответить

    Поговорим — полная туфта !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ребята это разводилово — качество связи НОЛЬ !!! Не вкладывайте деньги в то чего нет !

  • Наталья
    Ответить

    Перенесла свой номер на Поговорим и в первый же день меня ожидал шок.
    Учтите, если в момент, когда вы с кем-то разговариваете по телефону, вам на этот же номер поступит новый звонок, то вы об это НИКОГДА не узнаете! Вы не услышите гудки от второго входящего, у вас в телефонной книге не отобразится пропущенный вызов и вам, естественно, не придет никакая смска с уведомлением о пропущенном звонке.
    Я в глубоком недоумении от того, кто вообще додумался запустить оператора сотовой связи, в арсенале которого нет базового функционала.
    За один только день пользования Поговорим я заработала кучу проблем, т. к. пропустила (и, естественно, позже не перезвонила, т. к. просто не знала о том, что мне звонили) несколько звонков от начальника и стратегических партнеров.
    Люди, зачем вообще лезть на рынок с полуфабрикатом вместо продукта???
    Молодой человек, общавшийся со мной по 901 сказал, что данная функция еще не разработана. КАК? Оператору уже почти год, а у него не разработаны базовые функции???
    ВЫВОД: если вы боитесь пропустить важный звонок, если у вас есть партнеры или клиенты, которых ни в коем случае нельзя оставлять без вашего внимания, то ни в коем случае не связывайтесь с Поговорим от Сбербанка!

  • Сергей Николаевич
    Ответить

    Взял данный пакет *Базовый* г.Санкт-Петербург. Связь то работает! Но ,нет интернета!! Либо как то активировать,либо его просто нет!!?

  • vladimir
    Ответить

    Метка Вход в личный кабинет есть ! А где Выход ? Остается открытым ! ?

  • Хасан
    Ответить

    У вас социальные сети с интернета не взимается?

    • Moblie-man
      Ответить

      Трафик в соцсетях из основного пакета.

  • Сергей
    Ответить

    1. «Дома» это СПб
    2. 50 минут исходящих вызовов на все телефоны СПб и Ленинградской области (включая номера «Поговорим»)
    3. По истечение 50 минут: Исходящие вызовы на номера домашнего региона абонентам «Поговорим от сбербанка» — бесплатно;
    Исходящие на мобильные других операторов домашнего региона — 1,50 р./минута;
    Исходящие вызовы на номера «Поговорим от сбербанка» по России — 1,00 р./минута;
    Остальные исходящие вызовы по РФ — 5,00 р./минута;

  • Маргарита
    Ответить

    Базовый бесплатный тариф на «Поговорим» от Сбербанка сегодня мне втюхала барышня в сбербанке, была по делам.. Оплатила я 200 р с кары сбера.. мне дали симку, я написала у нее заявление на переход со своим номером с Билайна. Мне твердила, что бесплатно общение с такой же симкой вообще, с другими операторами 1 руб за мин.. и абонентская плата отсутствует! на это и клюнула..
    ГЛАВНОЕ — ПОЛЬЗУЮСЬ СТРОГО КНОПОШНЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ, гиги не интересуют, есть ноут..
    Вы же пишите совсем другие условия..
    «Базовый» тариф «Поговорим» в Санкт-Петербурге
    Исходящие голосовые вызовы дома: квота 50 минут;
    (что значит «дома» — в своей сети или в СПБ?? 50 минут бесплатно на ЧТО??
    ничего про это не говорила барышня)
    СМС не интересуют, не пользуюсь, вижу плохо
    Осуществление голосовых вызовов дома сверх имеющейся квоты: 1,50 руб.;
    Осуществление голосовых вызовов по РФ: 5 руб

    • Алексей
      Ответить

      Добрый день,
      Я опущу момент уже насколько я пожалел, что хоть как-то связался с оператором Поговорим от Сбербанка, но в целом расскажу свою историю. Я перенес из Билайна в Поговорим 2 номера . Перенос осуществился 25 апреля 2018 года в 23.00 , на следующий день я начал испытывать проблемы со скоростью интернета, у меня вообще не ловило LTE, только 3G, хотя я внес все настройки APN, я сразу позвонил в тех. поддержку где мне ничем не смогли помочь, а помочь не смогли т.к. тех. поддержка как бы отсутствует, ее нет, совсем. Т.е. нет даже скриптовых людей, которые просят перезагрузит телефон или еще что-то, единственное на что способна тех. поддержка – это записать обращение к тех. Специалистам, которую данные господа рассмотрят в течение каких-то 5ти рабочих дней. Но это преамбула. Составив 2 таких обращения, в итоге я получил ответ «Уважаемый клиент, на качество связи может влиять погода, застройка и т.д., поэтому связь может улучшаться и ухудшаться и т.д.», хотя я весь день ходил не по лесу, а по центру Москвы, и лте не ловило совсем, только 3g. Вот и весь ответ. Спасибо большое. Позже я решил данную проблему сам (т.е. на айфоне переключая сотовые данные в лте он пишет «что данная сеть не сертифицирована», ты все равно говоришь включить, но периодически он скидывает в стабильную 3g) . К качеству интернета отдельный вопрос, но это вкусовщина, не имеет значения в данный момент. Но самая основная проблема, что у меня в Iphone 6s все более менее работает, но вторя симка вставлена в Iphone X жены, она говорила в течение 5ти дней, что у нее постоянно нет сети, в итоге на выходных мы проходили весь день, у меня ловило , у нее нет. Чаще всего при выходе из метро он не может найти сеть, потом через долгое время находит, но стоит ее на секунду потерять, опять та же история. Т.е. в моем телефоне проблем таких особо нет, позже я переставил свою симку в ее, а ту симку в свой, в итоге проблем не было с моим телефоном, но в Iphone X с моей сим картой началась та же беда. До этого никогда таких проблем телефон не испытывал, только с данной сим картой. Ок, мы взяли симку у друга Билайн, вставили в ее телефон, и соответственно все проблемы как рукой сняло, и выключали и в авиарежим вводили. Т.е. проблема работы данной сим-карты именно с Iphone X , как видится на данный момент мне. Что я и описал тех.поддержке позднее (точнее тому что называется поддержкой), т.к. они только заполняют обращения. Меня опять порадовали тем что мне нужно подождать каких-то 5 дней, на что я возмутился и и потребовал решить быстрее, в итоге сократили до 2х дней. Изложил секретарю все что сказал выше (даже 2й раз звонил чтобы добавить какие-то нюансы в свое обращение). В итоге сегодня получаю ответ : «Уважаемый клиент, Ваш номер полностью активен. Просим проверить настройки в Вашем телефоне. Благодарим за обращение» . Этой отписки я ждал 2 дня, т.е. у «тех.специалистов» есть только отписки, никто не вникал в мою проблему, никто ничего не сделал. Просто плевать. После получения смски я позвонил в «поддержку» и попросил прочитать мое обращение что там написано (т.е. повторюсь, я описывал проблему как выше, про эксперименты с разными симками и прочим), на что мне зачитали мое обращение : «Проблемы с поиском сети на Iphone X, переиодически пропадает связь» . Это вообще как? Как так можно то? Т.е. ваши девочки на 901 даже обращение записать не могут? Ну и что же мне могли предложить еще оператор – правильно – оставить еще одно обращение. Вот такая история, а самое смешное, что в этом аду мне еще находится минимум 60 дней, т.к. перенос номера можно сделать только через 2 месяца еще раз (мой косяк, что не узнал это заранее) . Мне не к кому обратиться, нет нигде контактов ничего , только номер 901 с записывальщиками обращений.

Добавить комментарий

Наверх