«ВТБ Мобайл»: обзор тарифов, плюсы и минусы, как подключиться

«ВТБ Мобайл» — виртуальный оператор сотовой связи в России от банка ВТБ, который открыл продажи сим-карт 25 сентября 2019 года. Работает «ВТБ Мобайл», как и многие другие виртуалы, на сети Теле2 и предлагает относительно недорогие пакеты связи, а для клиентов банка ВТБ есть вариант пользоваться услугами оператора бесплатно или с существенной скидкой для пенсионеров.

Актуальная версия. Информация обновлена 3 апреля 2025 г.

Тарифный конструктор «ВТБ Мобайл»: подробное описание

Общие условия для всех пакетов:

• Все входящие звонки на территории РФ и Белоруссии бесплатны и безлимитны.
• Исходящие внутри сети «ВТБ Мобайл» бесплатны, безлимитны и не расходуют минуты из пакета в тарифе.
• Во всех пакетах включены 50 SMS сообщений на любые мобильные номера по России.
• Роуминговых наценок по России нет, в Крыму и Севастополе все также работает без доплат (абоненты регистрируются в сети оператора «Миранда».
• Минуты звонков в пакетах на любые номера по РФ, неважно городские или мобильные.
• По акции можно получить бесплатную связь до конца 2025 года. Подробности по ссылке в телеграмм-канале.
• Для клиентов банка ВТБ есть возможность оплачивать до 100% за услуги связи по программе лояльности «Мультибонус».
• Для «зарплатных» клиентов ВТБ банка на все тарифы, кроме «Посекундного» предоставляется постоянная скидка на абонентскую плату в размере 30%.  

Конструктор тарифов «ВТБ Мобайл»

Дополнительные опции к пакетам

Срок действия всех пакетов — 30 дней с момента подключения. Неиспользованые остатки сгорают.

Цены на звонки и смс сверх пакетов

• Исходящие внутри сети остаются бесплатными и безлимитными.
• Звонки на любые другие номера по России , кроме внутрисетевых, будут стоить — 1,50 ₽ за минуту.
• SMS на номера домашнего региона — 2,00 ₽ за сообщение.
• SMS по России — 2,00 ₽/сообщение.

Бонусны для новых абонентов

При переносе номера от другого оператора ВТБ Мобайл «дарит» новым абонентам 1000 бонусных рублей, которые можно использовать для оплаты услуг связи.

Тариф ВТБ Мобайл для пенсионеров

«ВТБ Мобайл» совместно с банком ВТБ, в рамках акции «Старшее поколение», предлагают скидку на самый простой тарифный план в размере 101 ₽ в месяц для тех пенсионеров, которые будут получать пенсию в ВТБ банке, таким образом пакет 3 Гб. трафика + безлимитный доступ к сайтам (список ниже), 50 sms-сообщений и 200 минут исходящих вызовов с безлимитными разговорами внутри сети будет стоить на 250, а 149 ₽ в месяц. Скидка предоставляется начиная со второго месяца!

Срок действия акции с 18 октября 2021 года по 31 декабря 2023 года (возможно все продлят и далее).

Как получить скидку:

• Написать заявление в банке ВТБ о переводе пенсии, открытии счета и получении карты «Мир» (Если пенсию вы и так получаете в этом банке, то данный шаг пропускаем);
• Либо заказать новую сим-карту (см. как подключиться ниже по тексту) либо перенести свой номер в «ВТБ Мобайл» с одновременным выбором тарифа «Конструктор» с параметрами 3 Гб./200 минут/50 sms в месяц;
• За первый месяц со счета спишется 250 ₽, все последующие месяцы до 31.12.2022 абонентская плата будет списываться со скидкой и составит 149 ₽ в месяц;

Сайты с безлимитным доступом для пенсионеров на ВТБ Мобайл

• Банк ВТБ — сайт vtb.ru, сайт оператора — vtbmobile.ru, а также доступ через официальные приложения для смартфонов;
• Сайты Пенсионного Фонда — pfrf.ru;
• Госуслуги — gosuslugi.ru;
• Сайты Правительства Москвы и Московской области — mos.ru и mosreg.ru;
• ЕГИССО — egisso.ru;
• Минтруд — fbmse.ru;
• Сайт — стопкоронавирус.рф;
• Мособлеирц.рф;
• Доступная среда — zhit-vmeste.ru;
• Сайты департамента защиты и соц развития Москвы, ЕИРЦ Московской и Ленинградской области — мособлеирц.рф, epd47.ru, id.epd47.ru;

Сравнение тарифов для пенсионеров от всех операторов связи в России >>>

Подключились и пользуетесь связью от ВТБ! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет. Оставить отзыв >>>

Плюсы и минусы «ВТБ Мобайл»

Плюсы

• Бесплатная связь для активных клиентов банка ВТБ через программу «Мультибонус».
• 30% скидки для «зарплатных» клиентов.
• Остатки минут и трафика не сгорают и переносятся на следующий месяц. Хорошо.
• Нет никаких наценок за роуминг по России.
• Нет ограничений на раздачу интернета.
• Нет запрета на использование торрентов.
• Там, где у Теле2 нет сети, абоненты «ВТБ Мобайл» будут автоматически подключаться к сетям МТС, МегаФона и Билайна (соответствующие договора уже подписаны). Для абонентов переключение на другие сети будет бесплатным, а наличие у «ВТБ-Мобайл» таких договоренностей делает покрытие «сети» нового оператора самым большим в России (если сложить вместе покрытие МТС, МегаФона, Билайна и Теле2).
• Оператор не работает с контент-провайдерами, следовательно абонентам не грозят мобильные подписки.
• За перенос номера в свою сеть «ВТБ Мобайл» платит абонентам 1000 ₽, которые можно потратить на услуги связи (вдруг, кому интересно).
• Без похода куда-то в офис можно подключить e-sim и протестировать связь.
• …

Минусы

• «ВТБ Мобайл», как и «СберМобайл» и «Газпромбанк Мобайл» («Т-Мобайл» дает кстати) не дает возможности подключить пакет без трафика или без минут. Это очень неудобно. Далеко не все пользуются интернетом с телефона.
• При отсутствии в течении 60 дней подряд: не совершаются звонки, нет выхода в интернет или смс-сообщений, оператор начинает списывать по 3 ₽ в сутки со счета, пока баланс не станет равным 0. Обычно этот период равен от 120 до 180 дней у других операторов. Будьте внимательны!
• По ценам не вижу никакого преимущества перед конкурентами.
• Дополнительные пакеты минут и трафика автоматически подключаются, если абонент не отключит их самостоятельно. Я уже много раз писал, что неправильно оператору принимать решение за абонента. Люди в состоянии сами определиться, что им нужно.
• Лично у меня сложилось ощущение, что услугами оператора очень часто пользуются мошенники-разводилы. Начинаю пробивать номера, с которых звонили «службы безопасности ВТБ/Сбербанка/ЦБРФ» и, в большинстве случаев, вижу, что звонок был с номера ВТБ Мобайл. Хотя, может это только мне так «везет».
• …

В итоге

Я не увидел каких-то конкурентных преимуществ у «ВТБ Мобайл», кроме цен на минуты и трафик сверх пакета, которые дешевле того же СберМобайла. Но это, считаю, не главное, обычно всё-таки абоненты выбирают именно пакет услуг, который им подходит, а не ориентируются на цены сверх лимита.

Пока новый оператор  проигрывает остальным виртуалам (сравните тарифы в Тинькофф, СберМобайл), кроме «Газпромбанк Мобайл». Разве что клиентам банка (на которых я думаю, как раз все и рассчитано) будет интересна возможность полной оплаты связи через бонусы «Мультибонус».

Как подключиться

• Заказать физическую сим-карту можно на официальном сайте оператора.
• Заказать e-sim, если ваш смартфон ее поддерживает, можно через приложение «ВТБ Мобайл Старт» для IOS или Android.
• Приобрести сим-карту или перейти в «ВТБ Мобайл» со своим номером можно в офисе обслуживания банка «ВТБ». Адреса смотрите здесь.

Частые вопросы

• Как связаться с поддержкой «ВТБ Мобайл»: звоните с мобильного по номеру 800, с городского по номеру 8-800-600-68-00, если вы в роуминге, то на номер +7-495-980-88-00.
• Как связаться с поддержкой «ВТБ Мобайл» в соцсетях: официальное сообщество ВКонтакте.
• Как узнать свой номер: команда *200#.
• Как узнать баланс: команда *100#.
• Как узнать остатки пакетов услуг: *101#.
• Как узнать список доступных тарифов и опций: команда *202#.
• Где скачать приложение «ВТБ Мобайл»: прямые ссылки на загрузку для IOS или Android.
• Личный кабинет абонента на официальном сайте доступен по адресу: https://vtbmobile.ru/authorization.
• Как настроить точку доступа (APN): просто укажите в поле APN значение «vtb» (без кавычек, маленькие буквы). Android смартфоны после этого лучше перезагрузить, на IOS можно сразу пользоваться мобильным интернетом.
• Номер SMS — центра «ВТБ Мобайл»: +7-996-855-00-00.
• Карта покрытия ВТБ Мобайл по России.

Кто лучший «виртуал»?

• СберМобайл
• Т-Мобайл
• Другой
• ВТБ Мобайл
• ГПБ-Мобайл
• Не пользуюсь
• Альфа-Мобайл

Результаты

 Загрузка ...