«ВТБ-Мобайл»: обзор тарифов, плюсы и минусы, как подключиться

«ВТБ-Мобайл» — новый виртуальный оператор сотовой связи в России от банка ВТБ, который открыл продажи сим-карт 25 сентября 2019 года. Работает «ВТБ-Мобайл», как и многие другие виртуалы, на сети Теле2 и предлагает относительно недорогие пакеты связи, а для клиентов банка ВТБ есть вариант пользоваться услугами «ВТБ-Мобайл» бесплатно.

Актуальная версия. Информация о тарифах обновлена 31 октября 2019 г.

Тарифный конструктор «ВТБ-Мобайл»: подробное описание

Общие условия для всех пакетов:

• Все входящие звонки бесплатны и безлимитны.
• Исходящие внутри сети «ВТБ-Мобайл» бесплатны, безлимитны и не расходуют минуты из пакета в тарифе.
• Во всех пакетах включены 50 SMS сообщений на любые мобильные номера по России.
• Роуминговый наценок по России нет (кроме Крыма и Севастополя, цены здесь).
• Минуты звонков в пакетах на любые номера по РФ, неважно городские или мобильные.
• Для клиентов банка ВТБ с Мультикартой доступна полностью бесплатная связь при выполнении определенных условий (подробности ниже).

Конструктор тарифов «ВТБ-Мобайл» в Москве и Санкт-Петербурге

(в скобках цена для клиентов ВТБ-которые используют Мультикарту)

Дополнителньые опции к пакетам минут и трафика

• Безлимитные мессенджеры Viber, WhatsApp и ТамТам — 50 ₽ в месяц.
• Безлимитный просмотр YouTube и Twitch — 200 ₽ в месяц.
• Социальные сети ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Instagram — 50 ₽ в месяц.
• Безлимит для Яндекс Карт, Яндекс Навигатора и Яндекс Транспорта стоит 50 ₽/мес.
• Безлимитная музыка в сервисе Zvooq — 50 ₽ в месяц.

Бесплатный тариф для клиентов банка ВТБ с Мультикартой: что включено

Всем, кто использует Мультикарту ВТБ и тратит по ней не менее 5 000 ₽ в месяц, «ВТБ-Мобайл» предоставляет сим-карту с бесплатным тарифом:

• Все входящие бесплатно.
• Исходящие звонки внутри сети бесплатны, безлимитны и не расходуют пакет минут.
• 150 минут исходящих вызовов на любые телефоны по России (мобильные и городские).
• 50 SMS-сообщений.
• 3 Гб. трафика в месяц.

Те, кого данный «набор» не устраивает, могут собрать в конструкторе другой вариант тарифа и получить на него скидку 200 ₽.

Потратили 5 000 ₽ с мультикарты — получите бесплатную связь, либо скидку, потратили меньше денег — платите в полном объеме.

Цены на звонки сверх пакетов

• Исходящие внутри сети остаются бесплатными и безлимитными.
• Звонки на любые другие номера , кроме внутрисетевых по России будут стоить — 1,50 ₽ за минуту.
• SMS на номера домашнего региона — 1,50 ₽ за сообщение.
• SMS по России — 2,50 ₽/сообщение.

Дополнительные пакеты к тарифу

На условиях опции «Автопродление» всем абонентам автоматически подключаются пакеты трафика и минут, если они закончились в пакете (это можно отключить в личном кабинете или приложении):

• Дополнительный пакет трафика 1 Гб. — 50 ₽.
• Дополнительный пакет 100 минут звонков — 50 ₽.

Также доступны доппакеты минут и трафика, которые можно подключить самостоятельно:

• Звонки: 100 минут — 50 ₽, 500 минут — 200 ₽, 1 000 минут — 300 ₽.
• Трафик: 1 Гб. — 50 ₽, 3 Гб. — 100 ₽, 10 Гб. — 300 ₽, 20 Гб. — 450 ₽.

Срок действия всех пакетов — 30 дней с момента подключения. Неиспользованые остатки сгорают.

Плюсы и минусы «ВТБ-Мобайл»

Плюсы

• Бесплатная связь для клиентов банка ВТБ с Мультикартой.
• Нет никаких наценок за роуминг по России.
• Нет ограничений на раздачу интернета.
• Нет запрета на использование торрентов.
• Там, где у Теле2 нет сети, абоненты «ВТБ-Мобайл» будут автоматически подключаться к сетям МТС, МегаФона и Билайна (соответствующие договора уже подписаны). Для абонентов переключение на другие сети будет бесплатным, а наличие у «ВТБ-Мобайл» таких договоренностей делает покрытие «сети» нового оператора самым большим в России (если сложить вместе покрытие МТС, МегаФона, Билайна и Теле2).
• Оператор не работает с контент-провайдерами, следовательно абонентам не грозят мобильные подписки.
• …

Минусы

• «ВТБ-Мобайл» (как и СберМобайл) не дает возможности подключить пакет без трафика или без минут. Это очень неудобно. Далеко не все пользуются интернетом с телефона.
• По ценам нет никакого преимущества перед конкурентами. Даже проигрыш. К примеру, у СберМобайла пакет 150 минут + 20 Гб. стоит 430 ₽, а у ВТБ-Мобайла 500 ₽, плюс у оператора от Сбербанка бесплатные мессенджеры в том числе и в роуминге.
• У Тинькофф Мобайл и Сбера есть кэшбэк и бонусы, я имею в виду возможность оплаты бонусами «Спасибо» и начисления процентов на остаток в Тинькофф, у ВТБ ничего.
• Дополнительные пакеты минут и трафика автоматически подключаются, если абонент не отключит их самостоятельно. Я уже много раз писал, что неправильно оператору принимать решение за абонента. Люди в состоянии сами определиться, что им нужно.
• Остатки услуг не переносятся на следующий месяц и сгорают.
• Новый оператор — безусловные проблемы со связью и доступом в интернет в первое время.
• Заказать сим-карту онлайн на сайте оператора возможности нет, нужно «топать» в отделение банка. Это, безусловно, добавляет абонентов новому оператору ;)
• …

В итоге

Я не увидел каких-то конкурентных преимуществ у «ВТБ-Мобайл». Пока новый оператор  полностью проигрывает остальным виртуалам (сравните тарифы в Тинькофф и СберМобайл). Разве что клиентам банка (на которых я думаю, как раз все и рассчитано) будет интересен бесплатный тариф. Рекомендовать к подключению в другом случае не готов, не вижу смысла.

Как подключиться

Приобрести сим-карту или перейти в «ВТБ-Мобайл» со своим номером можно в офисе обслуживания банка «ВТБ». Адреса смотрите здесь.

Частые вопросы

• Как связаться с поддержкой «ВТБ-Мобайл»: звоните с мобильного по номеру 800, с городского по номеру 8-800-600-68-00, если вы в роуминге, то на номер +7-495-980-88-00.
• Как связаться с поддержкой «ВТБ-Мобайл» в соцсетях: официальные сообщества ВКонтакте и на Facebook.
• Как узнать свой номер: команда *200#.
• Как узнать баланс: команда *100#.
• Как узнать остатки пакетов услуг: *101#.
• Как узнать список доступных тарифов и опций: команда *202#.
• Где скачать приложение «ВТБ-Мобайл»: прямые ссылки на загрузку для IOS или Android.
• Личный кабинет абонента на официальном сайте доступен по адресу: https://vtbmobile.ru/authorization.
• Как настроить точку доступа (APN): просто укажите в поле APN значение «vtb» (без кавычек, маленькие буквы). Android смартфоны после этого лучше перезагрузить, на IOS можно сразу пользоваться мобильным интернетом.
• Номер SMS — центра «ВТБ-Мобайл»: +7-996-855-00-00.

Кто «взлетит»?

• СберМобайл
• Тинькофф мобайл
• Никто
• Кто-то другой
• Danycom
• Спартак Мобайл
• ВТБ-Мобайл

Результаты

 Загрузка ...