«ВТБ-Мобайл»: обзор тарифов, плюсы и минусы, как подключиться
Дата: 24 сентября 2019 | Обновлено: 6 февраля 2020 | Автор: Moblie-man
«ВТБ-Мобайл» — новый виртуальный оператор сотовой связи в России от банка ВТБ, который открыл продажи сим-карт 25 сентября 2019 года. Работает «ВТБ-Мобайл», как и многие другие виртуалы, на сети Теле2 и предлагает относительно недорогие пакеты связи, а для клиентов банка ВТБ есть вариант пользоваться услугами «ВТБ-Мобайл» бесплатно.
Актуальная версия. Информация о тарифах обновлена 31 октября 2019 г.
Тарифный конструктор «ВТБ-Мобайл»: подробное описание
Общие условия для всех пакетов:
- Все входящие звонки бесплатны и безлимитны.
- Исходящие внутри сети «ВТБ-Мобайл» бесплатны, безлимитны и не расходуют минуты из пакета в тарифе.
- Во всех пакетах включены 50 SMS сообщений на любые мобильные номера по России.
- Роуминговый наценок по России нет (кроме Крыма и Севастополя, цены здесь).
- Минуты звонков в пакетах на любые номера по РФ, неважно городские или мобильные.
- Для клиентов банка ВТБ с Мультикартой доступна полностью бесплатная связь при выполнении определенных условий (подробности ниже).
Конструктор тарифов «ВТБ-Мобайл» в Москве и Санкт-Петербурге
(в скобках цена для клиентов ВТБ-которые используют Мультикарту)
минуты/интернет | 3 Гб. | 10 Гб. | 20 Гб. |
150 минут | 200 ₽ (бесплатно) | 300 ₽ (100 ₽) | 500 ₽ (300 ₽) |
500 минут | 300 ₽ (100 ₽) | 400 ₽ (200 ₽) | 600 ₽ (400 ₽) |
1000 минут | 400 ₽ (200 ₽) | 500 ₽ (300 ₽) | 700 ₽ (500 ₽) |
Дополнителньые опции к пакетам минут и трафика
- Безлимитные мессенджеры Viber, WhatsApp и ТамТам — 50 ₽ в месяц.
- Безлимитный просмотр YouTube и Twitch — 200 ₽ в месяц.
- Социальные сети ВКонтакте, Facebook, Одноклассники и Instagram — 50 ₽ в месяц.
- Безлимит для Яндекс Карт, Яндекс Навигатора и Яндекс Транспорта стоит 50 ₽/мес.
- Безлимитная музыка в сервисе Zvooq — 50 ₽ в месяц.
Бесплатный тариф для клиентов банка ВТБ с Мультикартой: что включено
Всем, кто использует Мультикарту ВТБ и тратит по ней не менее 5 000 ₽ в месяц, «ВТБ-Мобайл» предоставляет сим-карту с бесплатным тарифом:
- Все входящие бесплатно.
- Исходящие звонки внутри сети бесплатны, безлимитны и не расходуют пакет минут.
- 150 минут исходящих вызовов на любые телефоны по России (мобильные и городские).
- 50 SMS-сообщений.
- 3 Гб. трафика в месяц.
Те, кого данный «набор» не устраивает, могут собрать в конструкторе другой вариант тарифа и получить на него скидку 200 ₽.
Потратили 5 000 ₽ с мультикарты — получите бесплатную связь, либо скидку, потратили меньше денег — платите в полном объеме.
Цены на звонки сверх пакетов
- Исходящие внутри сети остаются бесплатными и безлимитными.
- Звонки на любые другие номера , кроме внутрисетевых по России будут стоить — 1,50 ₽ за минуту.
- SMS на номера домашнего региона — 1,50 ₽ за сообщение.
- SMS по России — 2,50 ₽/сообщение.
Дополнительные пакеты к тарифу
На условиях опции «Автопродление» всем абонентам автоматически подключаются пакеты трафика и минут, если они закончились в пакете (это можно отключить в личном кабинете или приложении):
- Дополнительный пакет трафика 1 Гб. — 50 ₽.
- Дополнительный пакет 100 минут звонков — 50 ₽.
Также доступны доппакеты минут и трафика, которые можно подключить самостоятельно:
- Звонки: 100 минут — 50 ₽, 500 минут — 200 ₽, 1 000 минут — 300 ₽.
- Трафик: 1 Гб. — 50 ₽, 3 Гб. — 100 ₽, 10 Гб. — 300 ₽, 20 Гб. — 450 ₽.
Срок действия всех пакетов — 30 дней с момента подключения. Неиспользованые остатки сгорают.
Плюсы и минусы «ВТБ-Мобайл»
Плюсы
- Бесплатная связь для клиентов банка ВТБ с Мультикартой.
- Нет никаких наценок за роуминг по России.
- Нет ограничений на раздачу интернета.
- Нет запрета на использование торрентов.
- Там, где у Теле2 нет сети, абоненты «ВТБ-Мобайл» будут автоматически подключаться к сетям МТС, МегаФона и Билайна (соответствующие договора уже подписаны). Для абонентов переключение на другие сети будет бесплатным, а наличие у «ВТБ-Мобайл» таких договоренностей делает покрытие «сети» нового оператора самым большим в России (если сложить вместе покрытие МТС, МегаФона, Билайна и Теле2).
- Оператор не работает с контент-провайдерами, следовательно абонентам не грозят мобильные подписки.
- …
Минусы
- «ВТБ-Мобайл» (как и СберМобайл) не дает возможности подключить пакет без трафика или без минут. Это очень неудобно. Далеко не все пользуются интернетом с телефона.
- По ценам нет никакого преимущества перед конкурентами. Даже проигрыш. К примеру, у СберМобайла пакет 150 минут + 20 Гб. стоит 430 ₽, а у ВТБ-Мобайла 500 ₽, плюс у оператора от Сбербанка бесплатные мессенджеры в том числе и в роуминге.
- У Тинькофф Мобайл и Сбера есть кэшбэк и бонусы, я имею в виду возможность оплаты бонусами «Спасибо» и начисления процентов на остаток в Тинькофф, у ВТБ ничего.
- Дополнительные пакеты минут и трафика автоматически подключаются, если абонент не отключит их самостоятельно. Я уже много раз писал, что неправильно оператору принимать решение за абонента. Люди в состоянии сами определиться, что им нужно.
- Остатки услуг не переносятся на следующий месяц и сгорают.
- Новый оператор — безусловные проблемы со связью и доступом в интернет в первое время.
- Заказать сим-карту онлайн на сайте оператора возможности нет, нужно «топать» в отделение банка. Это, безусловно, добавляет абонентов новому оператору ;)
- …
В итоге
Я не увидел каких-то конкурентных преимуществ у «ВТБ-Мобайл». Пока новый оператор полностью проигрывает остальным виртуалам (сравните тарифы в Тинькофф и СберМобайл). Разве что клиентам банка (на которых я думаю, как раз все и рассчитано) будет интересен бесплатный тариф. Рекомендовать к подключению в другом случае не готов, не вижу смысла.
Как подключиться
Приобрести сим-карту или перейти в «ВТБ-Мобайл» со своим номером можно в офисе обслуживания банка «ВТБ». Адреса смотрите здесь.
Частые вопросы
- Как связаться с поддержкой «ВТБ-Мобайл»: звоните с мобильного по номеру 800, с городского по номеру 8-800-600-68-00, если вы в роуминге, то на номер +7-495-980-88-00.
- Как связаться с поддержкой «ВТБ-Мобайл» в соцсетях: официальные сообщества ВКонтакте и на Facebook.
- Как узнать свой номер: команда *200#.
- Как узнать баланс: команда *100#.
- Как узнать остатки пакетов услуг: *101#.
- Как узнать список доступных тарифов и опций: команда *202#.
- Где скачать приложение «ВТБ-Мобайл»: прямые ссылки на загрузку для IOS или Android.
- Личный кабинет абонента на официальном сайте доступен по адресу: https://vtbmobile.ru/authorization.
- Как настроить точку доступа (APN): просто укажите в поле APN значение «vtb» (без кавычек, маленькие буквы). Android смартфоны после этого лучше перезагрузить, на IOS можно сразу пользоваться мобильным интернетом.
- Номер SMS — центра «ВТБ-Мобайл»: +7-996-855-00-00.

здраствуйте будет ли эта сим ка работать в республике хаккасия у нас есть связь теле 2 4г.
и смогу ли я перейти со своего номера мтс на втб мобайл????
У некоторых сотрудников слабое знание арифметики. На счету было 1000 рублей, тем не менее номер 2 марта заблокирован. На каком основании?
Можно ли при переходе на вашего оператора оставить старый номер теле2?
Можно ли придти в банк втб и снять со счета деньги без карты
прийти в отделение банка с паспортом. есть комиссия.
Там, где у Теле2 нет сети, абоненты «ВТБ-Мобайл» будут автоматически подключаться к сетям МТС, МегаФона и Билайна
НАГЛАЯ ЛОЖЬ
Звонки в СНГ — конкретно в Беларусь и из СНГ в РФ цены.
Сим карта втб в узбекистане сколько звонок стоит минута
Как подключается к интернету ?
Добрый день! Слышала,что для пенсионеров,переводящих пенсию в ВТБ банк доступно бесплатно в ВТБ Мобайл. 3гб+150мин+50смс.Это действительно так или нужно совершать покупок на 5000 руб в мес.
Был подключен к базовому тарифу,но интернета не хватила.Решил перейти на другой 28.12.2019. Стоимость 300р.В мобильном приложении был выбор с 1 января автоматически измениться тариф или можно уже сейчас перейти.Я выбрал сейчас.Списали 300р.В итоге 1 января у меня долг и связь отсутствует.Позвонив на горячую линию мне ответили,что надо читать договор прежде чем переходить на другой тариф.Все средства списываются первого числа месяца.В мобильном приложении ни чего не прописано.Я в шоке от ВТБ мобайл.ОБман клиентов.
Посмотрел и не понял, а ВТБ-Мобайл нет в Ростовской области?
Какой тариф для клиента ТЕЛЕ-2,который звонит мне на втб мобайл.?
Выбирайте тот, который вам удобнее будет: https://prooperatorov.ru/tarify-tele2/sravnenie-tarifov-tele2/