Тариф Теле2 «Социальный»: подробное описание, плюсы и минусы

Дата: 17 июня 2019 | Обновлено: 5 октября 2019 | Автор: Moblie-man

Теле2, СберМобайл с ТП «Активный возраст», МегаФон с тарифом «Социальный набор» и Билайн с тарифом «Социальный пакет» — 4 оператора мобильной связи в России, которые предлагают специальные тарифы для пенсионеров. У Теле2 такой тарифный план называется «Социальный». Что включено в него, а что оплачивается дополнительно, как подключить или отключить тариф и какие в этом ТП есть «подводные камни» я расскажу в материале.

Тариф Теле2 «Социальный»
Отлично!Плохо!

Актуальная версия. Информация о тарифе обновлена 23 июля 2019 г.

Тариф Теле2 для пенсионеров «Социальный»: подробное описание

Абонентская плата на тарифе «Социальный» в Москве и области составляет 150 ₽ в месяц, в Санкт-Петербурге и области — 120 ₽ и списывается ежемесячно. Стоимость в других регионах уточняйте, пожалуйста, на сайте оператора связи.

В тариф включено

  • Безлимитные звонки на номера Теле2 домашнего региона, которые не расходуют основной пакет минут.
  • 100 минут звонков на любые другие (в том числе городские) номера домашнего региона и номера Теле2 по России.
  • Входящие звонки — бесплатно и безлимитно.
  • 3 Гб. интернет трафика по России.
  • Безлимитный трафик в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники.
  • Безлимитный трафик в мессенджерах (только для текстовых сообщений, без голосовых и видеозвонков): WhatsApp, Viber, ТамТам.
  • Безлимитный трафик в приложениях для навигации по услуге «Безлимит на Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт».
  • 100 SMS сообщений на любые мобильные номера в домашнем регионе.
  • «SOS-пакет».

В тариф не включено и оплачивается дополнительно

  • Исходящие на номера других регионов России (кроме Теле2) — 1,95 ₽/минута.
  • SMS на мобильные номера по России — 1,95 ₽/сообщение.
  • MMS на любые номера по России — 5,50 ₽/сообщение.
  • SMS за границу РФ — 5,50 ₽/sms.
  • Звонки в страны СНГ — 30,00 ₽/минута разговора.
  • Исходящие в Европу — 49,00 ₽/минута.
  • Исходящие в остальные страны — 69,00 ₽/мин.
  • Спутниковая связь — 399,00 ₽/минута.

Возможные настройки тарифа

Если минут, трафика или сообщений в пакете вам не хватает, то объемы услуг можно увеличить самостоятельно:

  • Если 3 Гб. трафика вам в пакете не хватает, то количество ежемесячного трафика можно увеличить, подключив пакеты по 500 Мб. за 50 ₽ каждый. Максимально 5 пакетов или 2,5 Гб. Имейте в виду, что увеличение объемов трафика таким вот образом автоматически означает увеличение абонентской платы за тариф в следующем месяце и так далее, если пакеты вы не отключите. К примеру, увеличили вы трафик с 3-х до 4-х Гб. в какой-то месяц, подключив 2 пакета — в следующем месяце эти пакеты уже будут в составе тарифа «автоматически» и абонентская плата сразу же спишется со счета в полном объеме. Уже не 150 ₽, а 150 + 50 + 50 ₽. Пакеты трафика подключатся командой — *155*24*3#, отключаются — *155*24*3*0#.
  • Аналогично ситуации с трафиком можно увеличить в тарифе объем минут на звонки пакетами по 50 минут за 50 ₽ каждый. Максимум 5 пакетов или 250 минут в месяц. Абонентская плата так же увеличится автоматически. Подключаются дополнительные пакеты минут командой *155*24*1#, а отключаются через *155*24*1*0#.
  • С sms сообщениями в домашнем такая же ситуация: пакет из 100 SMS стоит 50 ₽ (максимально 3 пакета). Абонентская плата увеличится на кол-во подключенных пакетов.

Видеообзор

Стоимость услуг после окончания пакетов

Если пакеты в тарифе закончились и вы не стали настраивать тариф под свои нужды, то стоимость услуг сверх пакета будет такая:

  • По окончании интернет пакета автоматически подключается пакет 500 Мб. на условиях опции «Еще» за 50 ₽. Смотрите внимательно и отключайте это автоподключение, если вам не нужен доп. трафик по команде *155*715*0#.
  • По окончании пакета минут звонки из домашнего региона на все номера России будут стоить 1,95 ₽ за минуту разговора.
  • По окончании пакета SMS одно сообщение будет стоить 1,95 ₽.

Ограничения и «подводные камни» тарифа

  • Один пенсионер — одна сим-карта.
  • Услуга «Делитесь гигабайтами» на этом тарифе недоступна.
  • В Крыму и Севастополе — особые условия и цены. Смотрите их здесь.
  • В Норильске возможно ограничение скорости доступа в интернет.
  • Если на дату списания абонентской платы на вашем счете не хватает средств на оплату за тариф в полном объеме, то условия тарифа значительно меняются до тех пор, пока абонентскую плату в полном объеме вы не оплатите (см. ниже)

Если не оплачивать абонентскую плату

  • 1,95 ₽/мин. за звонки на номера домашнего региона;
  • 1,95 ₽/мин. за звонки на номера Tele2 России;
  • 9,00 ₽/мин. за звонки на остальные номера России;
  • 1,95 ₽/ SMS на все номера России;
  • 5,50 ₽/MMS на все номера России;
  • 5,50 ₽ за исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов

Плюсы и минусы тарифа

Плюсы

  • 150 ₽ в Москве (120 ₽ в Санкт-Петербурге) — это очень и очень недорого, с учетом безлимита внутри сети, хоть и в домашнем регионе, нормального пакета трафика и безлимита в соцсетях (хотя многим ли пенсионерам он нужен?).
  • «SOS-пакет» — можете через «Вацап» сообщить родственникам, чтобы они пополнили ваш баланс.
  • Можно перейти со своим номером от другого оператора.

Минусы

  • Очень и очень запутанная и неочевидная ситуация с дополнительными пакетами. Я, смею думать, что разбираюсь в тарифах и то чуть не запутался, а что говорить о многих пенсионерах, которым сложно разбираться в запутанных условиях тарифов. Любыми путями средний чек оператор старается увеличить.
  • Опция «Делитесь гигабайтами». Внучек с бабушкой трафиком поделиться не может. Плохо.
  • Огромный минус, это активация кучи дополнительных опций при подключении тарифа. В том числе опций платных: «Безлимитный интернет за границей» (отключается по команде: *143*70#) и «Интернет на полуострове» (отключается по команде: *143*50#). С одной стороны, что-то не вижу по ситуации в стране, что огромное количество пенсионеров ездит за границу, с другой стороны на 90% уверен, что абонент забудет это проверить и будет недоумевать куда уходят деньги со счета, если уедет. Уж к тарифу для пенсионеров можно было и не «приклеивать» все это.
  • Остатки минут, смс и трафика на следующий месяц не переносятся. Понятно, что много не осталось бы в любом случае, но все же…
  • Читаю ваши комментарии для пополнения списка…

В итоге

Для начала советую сравнить этот тариф с другими тарифами для пенсионеров >>>

Плюсов вижу больше, чем минусов. Пусть и с погрешностями. Хорошо, что начали такие специальные тарифы появляться.

Видео: Сравнение тарифов для пенсионеров — выбираем самый выгодный

Как подключить

Сим-карту с тарифом «Социальный» нельзя купить онлайн, но на этот тариф (насколько я знаю) можно перейти от другого оператора с сохранением своего старого номера.

Сим-карту можно приобрести только в официальных салонах Теле2 при предъявлении пенсионного удостоверения (справки о назначении пенсии, удостоверения инвалида или справки об инвалидности, удостоверение личности военнослужащего РФ). В Москве нужно предъявлять социальную карту Москвича.

И помните об ограничениях: на одного пенсионера — одна сим-карта.

Как отключить

  • Перейти на любой другой актуальный и доступный для подключения тариф Теле2.
  • Если все остальные тарифы и качество услуг оператора вас не устраивает, то остается только расторгнуть договор (не советую, это на крайний случай).

Лучший тариф Теле2

Результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Помогла статья? Оцените её
ПлохоНе оченьНормальноХорошоОтлично!
Загрузка...
А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь ;)
Рейтинг автора
5
Автор статьи
Mobile-man

Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.

Написано статей
759
Комментариев к статье: 40
  • Вадим. пишет 9-10-2019
    Ответить

    Может ли пенсионер пенсионер по инвалидности оформить социальный тариф в Новосибирске?

    • Moblie-man пишет 9-10-2019
      Ответить

      Насколько я знаю, может.

      • валентин пишет 17-10-2019
        Ответить

        Да может.Мне предложили если захочешь, то можешь социальный подключимть. Но нужно пенсионное удостоверение или справка об инвалидности и приход в офис только. Что понятно так, как для отчёта нужно справку отксерить.

  • таьяна пишет 30-09-2019
    Ответить

    как сменить тариф на -социальный- на своем телефоне

  • Александр пишет 11-09-2019
    Ответить

    Теле 2 стал говном снаачало дешоывц был и все. Стал дорогие тарифы мне не нужен тариф с абон платой. Буду переходить на мтс

  • Юрий пишет 11-09-2019
    Ответить

    Добрый день! Какая абон плата на тарифе Социальный. Самарская область?

    • Moblie-man пишет 11-09-2019
      Ответить

      Здравствуйте.
      Абонентская плата на ТП Теле2 «Социальный» в Самарской области составляет 100 ₽ в месяц.

  • Наталья пишет 3-09-2019
    Ответить

    Добрый день. Решила тоже перейти со своим номером на Теле 2 и выбрала для начала тариф «Социальный». Пользуюсь 1 месяц. Что могу сказать: смс сообщения мне практически не нужны, т.к. у меня бесплатный мессенжер. Было б не плохо, чтоб можно было корректировать тариф не только в плюс оператору, но и в минус, т.е. мне лично было б удобно уменьшить смс за счет увеличения количества минут звонков с сохранением стоимости тарифа, иначе говоря «обменять» смс на звонки. Маме своей, тоже пенсионерке подключила тариф «Классический»(оформила на себя), т.к. она совсем старый человек. Заметила такую вещь — сразу начали почему-то подключаться разные платные услуги, о которых никто не оповещает и не спрашивает, хочу я или нет. Хорошо, что я установила себе личный кабинет на этот номер (классический) и отслеживаю, периодически отключаю, но некоторую сумму оператор все же успел списать, правильно сказать «украл». Интернет работает так себе, где-то вообще не ловит, хотя «живу не в лесу». Что касается работников салонов — плохо ориентируются в своей работе, ничего не знают, все время отсылают на сайт. При оформлении тарифа изначально сделали классический, но почему-то не сумели перевести на социальный, помотали нервы и списали лишних 200 рублей, только потом сделали нормально, но пришлось доплатить, те еще работники!!! Очень не нравится личный кабинет на сайте, не удобный и не информативный, по сравнению с билайном. Нельзя просмотреть детализацию сразу, как в билайне, надо заявку подавать и получать «простыню» pdf на почту… Неужели так сложно посмотреть у билайна и сделать нормально?!

  • Игорь пишет 10-08-2019
    Ответить

    Если у меня в Москве уже есть симка с тарифом Социальный, могу ли я в Твери подключить еще одну симку на меня же?

    • Наталья пишет 3-09-2019
      Ответить

      Вряд ли, ведь написано 1 человек — 1 симка, они их вероятно отслеживают по пенсионным.

  • Наталья пишет 3-08-2019
    Ответить

    Я через офис Теле2 решила перейти со своим номером с Билайна на тариф Социальный в Мос.обл., оплатила 150 р., предъявила пенсионный и социальную карту. Номер должен перейти 7 августа. Но сказали. что уже можно пользоваться им пока по временному номеру. Сделала 1 звонок на 9 минут на билайн и 1 на 1 мин. на теле 2 и сразу осталось 34 рубля. Посмотрела — в договоре тариф классический, это как? Причем продавец ничего не сказал, что надо, например, подойти 7 августа или что-то еще.

    • Moblie-man пишет 3-08-2019
      Ответить

      Позвоните в поддержку Теле2 по номеру 611 и пожалуйтесь на продавца, хотя читать договор нужно в момент его подписания обязательно. И задавать вопросы перед тем, как его подписывать.

  • Денис пишет 2-08-2019
    Ответить

    Какая абон плата на тарифе Социальный. Пермский край

    • Moblie-man пишет 2-08-2019
      Ответить

      120 ₽ в месяц.

  • никитина пишет 27-07-2019
    Ответить

    с какого тарифа можно перейти на тариф социальный.например у меня мой разговор +. я могу сразу перейти на социальный

    • Moblie-man пишет 27-07-2019
      Ответить

      Здравствуйте.
      Подключить тариф «Социальный» можно только в офисах теле2, предъявив документы.
      С какого тарифа вы будете переходить — без разницы.

  • Алексей пишет 5-07-2019
    Ответить

    Я так и не понял при переходе на тариф Социальный заставляют покупать новую сим карту за 250р. и через месяц только подключат тариф социальный для чего так?

  • вера пишет 5-07-2019
    Ответить

    «социальный» появилась услуга «кто звонил» мне она не нужна, скорее всего она тоже платная? Как отключить?

    • Moblie-man пишет 5-07-2019
      Ответить

      На ТП «Социальный» услуга «Кто звонил» предоставляется бесплатно.
      Если хотите отключить, то сделать это можно через личный кабинет, приложение для смартфона или по USSD-команде *155*330# (вызов).

  • Светлана пишет 5-07-2019
    Ответить

    Какова стоимость звонков с «социального» тарифа Теле-2 на номера других операторов своего региона и по России (МТС, билайн, мегафон?

    • Moblie-man пишет 5-07-2019
      Ответить

      Все написано, почитайте внимательнее пожалуйста.

      • Светлана пишет 5-07-2019
        Ответить

        100 минут звонков на любые другие (в том числе городские) номера домашнего региона и номера Теле2 по России.
        По России — только звонки на теле2 входят в пакет, а если звонить на билайн, МТС и мегафон с домашнего региона?

        • Moblie-man пишет 5-07-2019
          Ответить

          В тариф не включено и оплачивается дополнительно
          Исходящие на номера других регионов России (кроме Теле2) — 1,95 ₽/минута.

  • Лариса пишет 3-07-2019
    Ответить

    Сейчас у меня на сим-карте Теле 2 другой тариф. Могу ли я поставить на эту сим-карту тариф Социальный, НЕ МЕНЯЯ номера телефона? В объяснениях об этом тарифе пишут, что необходимо покупать новую сим-карту

    • Moblie-man пишет 3-07-2019
      Ответить

      Здравствуйте.
      Перейти со своим номером на тариф «Социальный» можно. Идете с паспортом и пенсионным удостоверением в офис теле2, там говорите, что хотите перенести свой номер. По обычной схеме в течение 8 дней номер перенесут.

      • Наталья пишет 5-09-2019
        Ответить

        Не все так просто, только, что в офисе Теле 2 в г. Новочеркасске, мне заявили, что на тариф социальный нельзя перейти, с другого тарифа, обязательно нужно брать другую симкарту и соответственно будет другой номер. Позвонила в службу поддержки, там сказали, что новый номер брать не обязательно. Опять вернулась в офис ТЕЛЕ2, там опять никуда не переключили и послали в МТС

        • Moblie-man пишет 5-09-2019
          Ответить

          В салоне некомпетентные сотрудники, прямо в салоне заставьте их позвонить руководству и решить вопрос.
          А еще жалобу на этих сотрудников можно прямо через службу поддержки Теле2 оставить, будет полезно.

      • Галина пишет 5-09-2019
        Ответить

        Какие 8 дней, мне СРАЗУ в офисе поменяли тариф и ВСЁ!!!!

        • наталья пишет 5-09-2019
          Ответить

          8 дней (примерно, могут и раньше сделать) — если переход с другого оператора со своим номером в Теле2 и затем смена тарифа уже в Теле2.

  • Лариса пишет 3-07-2019
    Ответить

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, 100 минут на любые другие номера домашнего региона включают ли в себя звонки на городские телефоны. Звонки осуществляются через код города. Звонки на городские телефоны- это услуга компании Ростелеком, например, телефон города Саратова- 8 8452 XX XX XX. Звонок на такой телефон входит в тариф или будет оплачиваться отдельно?

    • Moblie-man пишет 3-07-2019
      Ответить

      Здравствуйте,
      100 минут в тарифе в том числе на звонки на городские номера домашнего региона.

  • Олег пишет 3-07-2019
    Ответить

    Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт наверное то же самое с безлимитом, что и с мессенджерами?

  • Ольга пишет 27-06-2019
    Ответить

    Здравствуйте, столкнулась с невозможностью подключиться к социальному тарифу. Г. Саранск. Мама пошла в ближайшую точку Теле2, там не завозили таких симок. Отправили в другую точку. Ну кто из пенсионеров,а тем более инвалидов будет бегать по городу в поисках симки? У кого ноги,у кого давление и прочее . И в точках ничем помочь не могут-нет таких симок. Похоже, невыгодно оператору…

    • Михаил пишет 3-09-2019
      Ответить

      Просто продавцы в салонах порой идиоты сидят. Дистанционно симку оформить нельзя (только по доверенности). Мама инвалид второй группы, пришлось вызывать такси и везти её до ближайшего салона Tele 2. Продавец показал всю некомпетентность и нежелание разобраться, сославшись на то, что симок нет. Поехали в другой салон, тут девчонка оказалась посообразительней, подключила маму на тариф «Классический», затем тут же перевела номер на тариф «Социальный». В итоге больше на такси прокатали, сделали бы он-лайн доставку до дома что ли. Не каждый пенсионер сможет до салона связи самостоятельно добраться.

  • Виктор пишет 27-06-2019
    Ответить

    У тарифа нет безлимита на Теле2 домашнего региона:
    1. После окончания пакета минут
    2. При неоплате пакета минут

    • Moblie-man пишет 27-06-2019
      Ответить

      По п.2 так и написано, по п.1 — откуда информация?

    • Галина пишет 3-07-2019
      Ответить

      Почему? Есть. Я вот подключила в Питере и давай со своей тётей болтать. Она тоже в Питере.И ничего не израсходовалось, У неё тоже теле-2.

  • Галина пишет 24-06-2019
    Ответить

    Если в следующем месяце пакеты трафика которые вы настроили в ЭТОМ месяце дополнительно УЖЕ НЕ НУЖНЫ, их нужно КАЖДЫЙ удалить командой до наступления след. периода абонентской платы?
    Допустим, если три пакета подключили, то три раза команду на отключение нужно послать до окончания текущих 30 дней?
    Или какой-то срок оговорён, допустим, за два дня до наступления даты новой аб. оплаты.

  • Мария пишет 17-06-2019
    Ответить

    Не вводите людей в заблуждение фразой «Безлимитный трафик в мессенджерах, в том числе для !!!видеозвонков».
    В описании тарифа сказано четко «расходование пакета интернета происходит, если через мессенджер «WhatsApp» открываются страницы, содержащие ссылки, картинки, видеоролики, для отображения которых требуется соединение с внешними ресурсами (другими сайтами), либо для доступа в интернет используется браузер, сжимающий трафик, или прокси-сервер, !!!либо осуществляются голосовые и видеовызовы».

    • Moblie-man пишет 18-06-2019
      Ответить

      Да, спасибо за информацию, поправили.

Добавить комментарий

Наверх