Как позвонить в МегаФон и связаться со службой поддержки

Координаты для связи с технической поддержкой для абонентов МегаФона.

Как связаться с поддержкой: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota

Как позвонить в МегаФон с мобильного телефона

• 0500 – короткий номер, доступный для использования действующим абонентам МегаФона. Звонок по данному номеру доступен бесплатно в случае нахождения на территории РФ;
• 8-800-550-05-00 – номер для клиентов других операторов сотовой связи, работающих в России. Звонок на номер доступен согласно стандартным условиям используемого тарифного плана при условии нахождения в пределах страны.
• Можно обратиться в суппорт через Viber, который установлен практически на каждом смартфоне. Просто откройте ссылку со смартфона. Трафик оплачивается согласно тарифу, будьте особенно внимательны в роуминге, ищите бесплатный wifi.

Лайфхак №1: Если не дозвониться по номеру 0500, а помощь нужна срочно, то, если есть рядом телефон с сим-картой другого оператора, звоните на номер 8-800-550-05-00 с телефона, подключенного к другому оператору связи. МегаФон «думает», что абонент другого оператора может звонить по поводу перехода и довольно быстро «соединяет» с живым сотрудником поддержки. Проверял сам данный способ неоднократно. Работает.

После дозвона по любому из номеров, вы услышите привычные звуки голосового меню, прослушав информацию которого можно будет перейти к ожиданию связи с оператором.

Как позвонить в МегаФон из-за границы

• Телефон поддержки МегаФона, если вы находитесь в роуминге — +7921-111-05-00, звонок для абонентов бесплатный.

Набор номера обязательно необходимо осуществлять в международном формате. Клиенты других сотовых операторов оплатят такой звонок согласно действующим роуминговым условиям.

Связь со службой поддержки МегаФон по смс

Номер поддержки МегаФона для отправки смс — 0500. Исходящие сообщения бесплатны, если абонент находится на территории России. Из-за границы лучше звонить по номеру, указанному выше по тексту, т.к. отправка смс в поддержку платная, стоимость согласно тарифу абонента.

Как связаться с поддержкой МегаФона онлайн и через социальные сети

Официальные сообщества МегаФона в соцсетях, в которых можно довольно оперативно получить ответ на свой вопрос:

• В Контакте;
• Одноклассники;

Способы связи с поддержкой через официальный сайт оператора:

• Войдя в личный кабинет (инструкция по регистрации) абоненту МегаФона доступен чат с поддержкой. Внизу страницы нажмите «Обратиться в поддержку»;
• В приложении «МегаФон» для смартфонов, нажмите ссылку «Поддержка» для обращения;
• На сайте оператора, в разделе «Поддержка» — «Часто задаваемые вопросы» нажмите «Напишите нам» и заполните все данные в открывшемся окне. Для получения ответа оставьте свой номер телефона и корректный e-mail адрес.

Лучший тариф МегаФона

• Серия «Включайся!»
• Серия «Объединяй!»
• Переходи на ноль
• Серия «Теплый прием»
• Другой
• Посекундный
• Серия «Без переплат»
• Серия «МегаФон 3.0»

Результаты

 Загрузка ...