Работа операторов МТС: возврат ошибочного платежа
Дата: 18 июля 2018 | Обновлено: 2 октября 2019 | Автор: Igor F.
Хотел вернуть деньги ошибочно отправленные на другой номер где вместо 53 забил 35, оператор сотовой МТС заявление принял но деньги так и не вернулись. Хотя на телефон пришли СМС что всё решат, и как они о нас заботятся, что — то я не вижу вашей заботы.
От администрации:
Ну вообще, возврат ошибочного платежа — это что-то вроде «доброй воли» оператора. Вы же сами неверно цифры набрали. Оператор не может «догадываться» за человека, на какой номер этот человек собирается внести денежные средства. Обычно возвраты, кстати, проходят быстро, но для этого требуется сразу же после отправки денег позвонить в поддержку.
Если Вам деньги не возвращают, возможно стоит связаться с поддержкой и попробовать прояснить ситуацию.
PS. При переводе на номер, которого «не существует» в принципе, разговор о «доброй воле» операторов, конечно, неприемлем и деньги должны автоматически возвращаться отправителю. Чего сейчас, к сожалению, не происходит.
