Нет возможности связаться с оператором МТС
Дата: 13 апреля 2018 | Обновлено: 8 июня 2018 | Автор: Igor F.
Просто ужас, совершенно невозможно связаться с оператором. На 0890 одни автоответчики. Просто какое то безобразие.
У дочери на тарифе творится не пойми что, а узнать не у кого, куда деваются деньги и за что их списывают? Раньше МТС был лучше, а сейчас хоть переходи на другую связь.
От Администрации: Светлана, здравствуйте.Проблема с дозвоном в службу поддержки характерна практически для всех операторов связи, а также банков и других учреждений. Организации экономят деньги на персонале и, условно, один сотрудник техподдержки обслуживает 10 000 абонентов. Проверить состояние счета и списания очень просто и удобно в личном кабинете. И не надо никуда звонить ;)
Не факт, что перейдя к другому оператору Вы не столкнетесь с теми же проблемами: непонятными списаниями и проблемами связи с техподдержкой.
Ищите замену своему оператору?
Посмотрите на «Тинькофф Мобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, бесплатный тест связи плюс 1 000 ₽ на счет при переносе номера и другие бонусы.
