Услуга МТС «Ноль без границ»: описание, плюсы и минусы, как подключить или отключить
Дата: 25 апреля 2018 | Обновлено: 23 сентября 2021 | Автор: Igor F.
Все абоненты у всех операторов постоянно ищут способы сэкономить при поездках за границу, и это нормально и правильно. Тем более, что стоимость звонков в роуминге, зачастую, просто запредельно дорогая. И одной из таких услуг от МТС для экономии средств в роуминге является опция «Ноль без границ», о плюсах и минусах которой я и расскажу. Подробно рассмотрим ее условия и преимущества, чтобы понять — выгодно или нет использование этой опции.
Актуальная версия. Данные обновлены 23 сентября 2021 г.
Услуга МТС «Ноль без границ»: подробное описание
Подключив опцию «Ноль без границ» за 170 ₽ в сутки абоненты МТС получают 45 бесплатных минут в сутки входящих 45 минут исходящих звонков из России и в Россию на любые номера (городские и мобильные), правда в ограниченном количестве стран (список ниже).
Плата за первые сутки списывается при подключении опции. Оплата производится по времени «домашнего» региона за каждые полные или неполные сутки независимо от местонахождения вплоть до самостоятельного отключения опции.
Именно бесплатные входящие и исходящие звонки являются главной «фишкой» опции «Ноль без границ». Если Вам нужны звонки и интернет, как в домашнем тарифе, то подключайте «Забугорище».
Я, как наверное и большинство абонентов МТС, выезжаю за границу в основном отдыхать, и вполне могу обойтись только вызовами, а интернет сейчас есть в большинстве отелей и ресторанов. Поэтому считаю «Ноль без границ» самой нужной и удобной роуминг-опцией МТС и всегда ее подключаю в поездках.
Стоимость
Абонентская плата за использование опции «Ноль без границ» составляет 170 ₽ в сутки; Плата списывается ежедневно по времени вашего домашнего региона, независимо от того, в какой стране и каком часовом поясе вы находитесь.
Минуты звонков в популярных странах
- Первые 45 минут исходящих и 45 минут входящих звонков в день — бесплатно;
- Входящие и входящие звонки с 46-й минуты каждого вызова будут стоить —39,00 ₽/минута;
Список популярных стран опции «Ноль без границ»
Абхазия, Австралия, Австрия, Албания, Армения, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Германия, Гонконг, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Иордания, Испания, Ирландия, Италия, Камбоджа, Канада, Катар, Кувейт, Латвия, Литва, Мальта, Марокко, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея.
Минуты звонков в Тунисе
(почему-то отдельные условия для этой страны)
- Первые 45 минут исходящих в Россию в день — бесплатно;
- Стоимость исходящих с 46 минуты — 39,00 ₽/минута;
- Все входящие звонки — 50,00 ₽/минута;
Минуты звонков в остальных странах
- Исходящие в РФ: 1-я минута и с 6-й минуты каждого вызова — по роуминговым тарифам;
- Исходящие в РФ со 2-й по 5-ю минуту каждого вызова — 39,00 ₽/минута;
- Входящие с 1-й по 10-ю минуту каждого вызова — бесплатно;
- Входящие с 11-й минуты каждого вызова — 39,00 ₽/минута
Абонентская плата списывается со счета клиента МТС при непосредственной активации услуги. В дальнейшем абонплата будет списываться в полной мере ежедневно даже в том случае, если абонент не будет осуществлять или принимать звонки, либо даже при возвращении на территорию России. Обязательно отключайте опцию, если вы ей не пользуетесь!
Плюсы и минусы опции «Ноль без границ»
Плюсы
- 45 минут исходящих + 45 минут входящих звонков в день хватит большинству абонентов в поездках и на отдыхе (Я не учитываю тех, кто едет за границу в командировки, у них обычно корпоративные тарифы со своими условиями);
- 170 ₽ в сутки — для роуминга довольно гуманная стоимость;
Минусы
- Изменение условий опции, с учетом одновременного закрытия услуги «Свободное путешествие», а именно удорожание с 95 до 145 ₽, а потом и до 170 ₽, связанное с добавлением исходящих звонков (раньше были только входящие) не всем придется «по вкусу». Многие, уезжая в отпуск договаривались с родными и друзьями, чтобы те им звонили и это было удобно. Сейчас такого выбора: подключать только входящие и/или исходящие не осталось. Оператору нужны деньги, и побольше ;)
- В списке «Популярных» стран нет, к примеру, Белоруссии и Азербайджана, а туда много наших соотечественников ездит.
- Опция не отключается автоматически при возвращении в Россию. Не проследил — деньги со счета сняли.
В итоге
Даже после столь существенных изменений, считаю подключение опции «Ноль без границ» что называется «маст хэв» (обязательным) при поездках на отдых в страны, которые МТС обозначил как «Популярные». 170 ₽ в сутки помогут просто забыть о том, что находишься на территории другой страны в роуминге и практически не ограничивать себя, в разумных пределах конечно, в общении.
Сравнивать цены на звонки с подключением опции или без я не вижу смысла. 45+45 минут безлимита сравнивать в общем-то и не с чем, а стоимость звонков каждый может сам посмотреть на сайте МТС.
Как подключить или отключить
Подключить или отключить услугу можно следующими способами:
- В личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации личного кабинета здесь);
- Через мобильное приложение «Мой МТС»;
- С помощью команды *111*4444#.
Еще раз напомню о важности своевременного отключения опции, ведь без выполнения процедуры деактивации ежедневная абонентская плата будет списываться даже при возвращении абонента на территорию домашнего региона.
И еще: в случае подключения услуги «Забугорище» опция «Ноль без границ» будет автоматические деактивирована, поскольку эти роуминг-предложения являются взаимоисключающими.
Здравствуйте. Если подключен семейный тариф, услугу необходимо подключить на оба номера, или главный?
Добрый день. Опцию нужно подключать на все номера. Делиться этой услугой нельзя.
А сколько будут стоить смс на « ноль без границ»?
Скидки на смс данная опция не дает, цена стандартная по вашему тарифу.
Сколько будут стоить входящие и исходящие SMS в Турции при подключении НОЛЬ БЕЗ ГРАНИЦ
Сколько стоит смс при подключение тарифа «Ноль без границ»?
При опции 0 без границ общее количество без платных минут в месяц -200 мин. Где посмотреть сколько минут я истратил?
Если подключить 0 без границ в 19.00 сегодня будет действовать до 19. 00 завтра?
Ольга, надо было отключить функцию мобильных данных заранее, еще перед вылетом, да и то не факт, что на современных смартфонах это действо спасет. Смартфон сам посебе может залезть в инет (для синхронизации например), и от этого могут быть такие непредвиденные расходы.
Я еще 05.09.19го писал, спрашивал у хозяина сайта по этому поводу, но он так и не захотел услышать.
Подключили услугу «Ноль без границ» . Перелет был из Казани в Москву и из Москвы в Болгарию. В Москве пользовалась мобильным интернетом. 4 часа 26 октября и 2 часа 30 октября. За границей только wi-fi. Счет на интернет пришел 10 000. Прошу пояснить — почему?
Поясните эту фразу в договоре: Исходящие звонки на все телефоны России:
1-ая минута и с 6-ой каждого вызова роуминговый тариф в стране пребывания ???со 2-ой по 5-ую минуту каждого вызовы 39.00 руб. за минуту ???
Я правильно понял:
а) если мой исходящий звонок меньше минуты то ноль рублей ?
б) если мой исходящий звонок не меньше 6 минут, но не больше 10 минут, то ноль рублей ?
в) сколько исходящих минут в лимите в «других странах» ?
г) если лимита нет то получается что все исходящие звонки платные ? Если платные то это сколько рублей исходя из фразы «роуминговый тариф в стране пребывания» ?
Подскажите, пожалуйста, а сколько будет стоить звонок из Турции на белорусский номер, абонент находится в Белоруссии, а также звонок из Турции абоненту мтс в Турции? Тариф гостевой, подключён 0 без границ. Не хочется попасть на деньги…
Лилия, что с опцией, что без нее исходящие смс со всех стран кроме южной осетии 21рубль. Изменения с 1го апреля 2019года.
Не могу найти стоимость смс при подключении ноль без границ по миру
Вот вы всё пишете про бесплатные исходящие, входящие. Вот человек подключил данную опцию перед поездкой или вовремя поездки, а у него еще и интернет по умолчанию пашет за границей, хотя он им не пользуется.
Как быть в данной ситуации, оставить сеть GSM включенным, а остальные выключить? Списаний за интернет за границей не будет, если он по умолчанию пашет, а сам пользователь нет?
А при чем здесь вообще интернет? Интернет в роуминге можно спокойно отключить, а звонки и смс будут доступны.
В том то и дело, что люди доверившись опции «ноль без границ» едут за границу, не отключая интернет т.е. мобильные данные, так как не в курсе и не получают полную информацию от оператора и попадают на баснословные долги за пользование интернетом. Даже если чел за границей не пользовался инетом, приложения и без его ведома могут залезть в сеть.
В первую очередь нужно заранее отключать инет, а не потом уже, когда попал на деньги. И вы об этом умалчиваете!!!
Еще раз: «Ноль без границ» никакого отношения к использованию интернета в роуминге не имеет, нужно хоть чуть-чуть «включать мозг» и думать.
Похоже этот разговор глухого со слепым.
Вот тут на 100% согласен )))
Добрый день! А можно ли эту опцию, находясь в за границей, включать, например, на один день и выключать? Через 2-3 дня тоже самое. Т.е. не платить ежесуточно, особенно, если не пользуешься.
Здравствуйте. Можно конечно.
При нахождении на территории Украины при условии подключения Ноль без границ:
1. Будет ли бесплатным звонок в Россию на стационарный телефон?
2. Какова стоимость минуты при звонке с российского номера МТС на телефоны украинских операторов?
1. Да, будет.
2. Цены на звонки в другие страны можете посмотреть здесь: https://mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/rouming-i-mezhgorod/zvonki-v-drugie-strani
В данный момент в Великобритании , подключила функцию ноль без границ , в первый день 35 минут отлично поговорили с родными в России , во второй день сняли абонентскую плату , а минуты не предоставили , пришлось отключить эту функцию . Через два дня опять подключили , так как базовый тариф ест много , сняли 145 руб , непонятно почему сняли не 145, а 300 руб. За отключение тарифа деньги тоже снимаются ? По приезду в Россию напишу жалобу , так как все фиксирую , делаю скрины .
Добрый день, у меня симка Мтс купленная в Крыму в 2014 году, могу ли я на неё установить опцию «Ноль без границ»?
Здравствуйте.
Если сим-карта активна, то конечно. Если заблокирована — то нет.
Полностью согласна с тем, что оператор добавил исходящие звонки только для того, чтобы заработать. Считаю, что не нужна эта опция на отдыхе. Денег жрет этот тариф до хренища (особенно, если отпуск две недели, только посчитайте сами), только»корми» оператора… Конечно, есть люди, у которых дома остаются, например, пожилые родители или действительно, нужно звонить постоянно домой. Но сейчас столько возможностей, типа скайпа или звонка с ватсапа, при наличии вайфая в отелях.. поэтому ну не пользуюсь я этой услугой, а платить приходится. К сожалению, других тарифов подешевле нет.. сегодня, проверив баланс, поняла, что опять надо класть деньги на телефон, а прошла всего неделя отпуска, тариф опять все сожрал. ..
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в Японии услуга «Ноль без границ» действует?
Насколько я знаю, Японии в списке «популярных стран» нет, соответственно, см. цены в графе «Все остальные страны».
Не поняла совершенно!
«Первые 45 минут исходящих и 45 минут входящих звонков в день — бесплатно;
Входящие с 11-й минуты каждого вызова или с 201 минуты каждого месяца будут стоить —39,00 ₽/минута»
Думала, что 45 минут в день входящих и исходящих бесплатно, но что значит вторая строка?! Причем здесь 11я минута и т.д?
11я минута каждого вызова. КАЖДОГО.
Если один звонко длится 11 минут и более…
И что? Почему именно 11я? И как итоговые бесплатные 45 минут в день будут считать? Т.е., как я поняла вас: я должна говорить в день 4 раза по 10 минут + 5 минут, чтобы бесплатно было? А где вы это на сайте МТС нашли, хочу почитать сохранилось ли такое в этом году, т.к. сама не нашла там таких подробностей.
https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/nol-bez-granic
Читайте, внимательно читайте, и далее задавайте вопросы в официальную службу поддержки оператора.
Так исправьте свою статью, прежде всего! В популярных странах
Абхазия, Австралия, Австрия, Албания, Армения, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Германия, Гонконг, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Иордания, Испания, Ирландия, Италия, Камбоджа, Канада, Катар, Кувейт, Латвия, Литва, Мальта, Марокко, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея:
Ежедневно 45 входящих и 45 исходящих в Россию минут 0.00 руб. за минуту
с 46 ой минуты исходящие и входящие звонки 39.00 руб. за минуту!
С 46 минуты!!! И вопросов бы тогда не возникло у меня! У вас-то с 11й стоит! Не актуально уже!
Спасибо за поправку, исправили.
Ничего Вы не исправили. Я в этом году в Турции с точно такой же проблемой столкнулась. Всегда все было нормально, а тут.. Ровно списывалась абонентская плата каждый день. Т.е. оплачивала ежедневно за 45 входящих И 45 минут исходящих. Текст на сайте МТС не исправили (я внимательно изучила услугу перед вылетом, думала, мало ли что поменялось за пандемию), и что Вы думаете? У моей мамы списали примерно 1700 руб. типа за то, что переговорили. А я уверена была, что мы не переговорили, я этой услугой много лет пользуюсь, причем в разных странах. А самое неприятное, что списывались деньги у моей мамы со счета якобы за звонки в Турцию ко мне, когда я УЖЕ была в Москве три дня как и услугу отключила еще при посадке самолета в Шереметьево!!! Вообщем, доверие к МТС у меня сильно подорвалось и при следующем путешествии я точно подумаю, чей услугой воспользоваться, но точно не МТС — обворовали на этот раз конкретно!
с 11 й минуты и с 201 мин. относится к Всем отстальным странам ( не к популярным)
Сама из Санкт-Петербурга. Связь МТС, в данное время отдыхаю в Грузии. Подключила опцию 0 без границ, но она видимо не распространяется на Грузию, деньги, которые кинула перед поездкой 1650 руб за 2 дня за 5 минут все исчезли со счета. Подскажите, какую опцию нужно подключить, чтобы иметь возможность звонить в Питер и возможно пользоваться инетом, в отсутствии Вай фай
Вам нужно было внимательнее читать условия опции.
В Грузии тарифы такие:
Все входящие:
с 1-ой по 10-ую минуту каждого вызова 0.00 руб. за минуту
с 11-ой 39.00 руб. за минуту
Исходящие звонки на все телефоны России:
1-ая минута и с 6-ой каждого вызова роуминговый тариф в стране пребывания
со 2-ой по 5-ую минуту каждого вызовы 39.00 руб. за минуту
Другой опции, с более дешевыми звонками в Россию из Грузии просто нет, насколько я знаю (с опцией «Забугорище» тарифы такие же).
Звоните через Wi-Fi, сам в Грузии буду через неделю, сам из Питера и абонент МТС, делать буду именно так.
Какой номер телефона нужно набрать,чтобы продлить услугу «ноль без границ»МТС бонус?
«Ноль без границ» подключается только через личный кабинет на сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов/планшетов.
на кипр услуга распространяется
Александр, здравствуйте.
Кипр в список «Популярных стран» у МТС не входит.
Цены в блоке «Все остальные страны» смотрите.
подскажите пожалуйста, 60 мин. бесплатных разговоров при подключении 0 без границ на всех операторов или только на мтс, если сим карта мтс?
На всех, без разницы.
Мобильный интернет тариф 0 без границ Италия
Доброго времени суток! Нахожусь в Тайланде, услуга классная! Только вот ни где не нашел инфу, о том, в какое время списываютя деньги один раз в сутки? В те часы, когда подключил или в 00:00? Если в 00:00, то по какому часовому поясу? И соответственно, когда кончаются лимитированные сутки 60 мин (во сколько)?
Артем, здравствуйте.
С официального сайта МТС цитата: «Плата за первые сутки списывается при подключении опции. Оплата производится за каждые полные или неполные сутки независимо от местонахождения вплоть до самостоятельного отключения опции».
Из этого можно сделать вывод что абонентская плата списывается по времени домашнего региона регистрации абонента. Для Москвичей по Московскому, для Владивостока — по Владивостокскому. Во всяком случае я именно такой вывод делаю из этого.
Спасибо!
Подключил услугу на телефон супруги на счету было 240р.Поздравила подругу в Белоруссии и через 10 мин отключили из за недостатка средств на счете.Так что снимается двойная сумма?Как понял должно сниматься 125р.Прошу разъяснить,пожалуйста.
Георгий, «Ноль без Границ» — это опция для звонков в Россию или за России, когда вы за границей, а не для звонков в другие страны.
Поэтому, вроде, все верно с вас деньги сняли. 125 ₽ за сутки за опцию, плюс стоимость звонка в Белоруссию по вашему тарифу.
Добрый вечер, как опция будет действовать в Азербайджане?
Елена, здравствуйте.
При подключении опции «Ноль без Границ» Азербайджан не воздет в список МТС «Популярные страны», стоимость услуг смотрите в списке «Остальные страны».
На данный момент нахожусь в Тунисе-связи нет. При выезде подключила ноль без границ. Первые два дня как в отзывах пишут дают поговорить, потом отрубают. Вопрос-за что платим? У меня вся работа на данный момент под срывом. По приезду буду судиться с МТС-утомили просто уже со своими причудами. Мои клиенты, знакомые и даже муж со своими друзьями, давно бросили этого оператора, номера остались только от мтс. У мужа теле 2- всё работает. В отеле много россиян, к кому не подойду спросить какая у них связь- у всех мегафон или теле 2. Даже уточнить не у кого было, у меня с дочкой такое или у всех. Инет открыла-и увидела, что у всех абонентов Мтс так.
Почему отключили бонус на опцию 0 без границ?
Если мы с друзьями все возьмем мтс с услугой ноль без границ в ОАЭ, между собой там связь бесплатная будет?
Нет конечно. Читайте внимательнее: звонки в Россию и из РФ. Вы с друзьями в ОАЭ вместе будете и звонить друзьям будете в ОАЭ.
Как раз таки если внимательно прочитать там не говориться в Россию и из России, там пишется входящие и исходящие на российские номера, и не уточняется где они находятся, друзья звонят операторам одному говорят бесплатно, другому платно! Если есть возможность уточните на 100%
Солтан, как раз говорится «в Россию», посмотрите описание на сайте МТС: https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslugi/mobilnaya-svyaz/nol-bez-granic/?t
Совет: запросите у поддержки информацию через почту [email protected], чтобы они вам письменно ответили бесплатно или платно будут звонки. Просто если позвоните и вам в техподдержке скажут что бесплатно, а по факту «снимут» деньги, вы ничего не докажете. А так переписка по электронной почте будет как доказательство.
PS. Поделитесь ответом потом пожалуйста, мне самому интересно, что МТС ответит.
В опции ноль без границ звонки в Россию считаются только абоненты Мтс, или все операторы ?
Солтан, опция действует при звонках на телефоны любых российских операторов.
НУЖНО ЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОДКЛЮЧИТЬ ФУНКЦИИ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДОСТУП» + «МЕЖДУНАРОДНЫЙ И НАЦИОНАЛЬНЫЙ РОУМИНГ»??? И КАК ЭТО СДЕЛАТЬ (ИЛИ УЗНАТЬ — ВХОДИТ ЛИ ЭТО УЖЕ В ТАРИФНЫЙ ПЛАН??? СПАСИБО!
Нужно.
Эти услуги подключаются в личном кабинете на сайте или в приложении для мобильных «Мой МТС». Ну или позвонить в поддержку можно, чтобы они активировали.
Добрый день. А за услугу «международный доступ» будет сниматься дополнительная плата?
Ирина, здравствуйте.
«Международный доступ» — это бесплатная услуга. Но она подключается при выполнении абонентом определенных условий по использованию сети МТС. Здесь все подробности: https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/rouming-i-mezhgorod/zvonki-v-drugie-strani/mezhdunarodniy-dostup
Добрый день, как будут списываться день, при подключении данной услуги в Грузии? Спасибо
Эрдэни, Грузия относится к списку «Все остальные страны».
Подключила услугу Ноль без границ, но в Тунисе МТС не действует. Спишут ли деньги по возвращении в Россию.
Да, списание будет производится при подключении и в начале каждых суток до отключения услуги. Особые условия для Туниса см. на сайте МТС.