Бесплатные номера телефонов МТС: для частных и корпоративных клиентов или в роуминге

Для эффективного и качественного обслуживания своих клиентов оператор МТС предлагает круглосуточную помощь абонентам. Теперь каждый пользователь услуг мобильной связи сможет обратиться в центр поддержки в любое время для решения индивидуальных вопросов. Обслуживание клиентов может проводиться через персональный кабинет пользователя, электронную почту, по бесплатным номерам телефонов и в офисах консультационных служб оператора.

Все бесплатные номера телефонов МТС

После звонка абонента по бесплатному телефону поддержки, пользователь сталкивается со стандартным голосовым автоответчиком, который рассчитан на помощь в стандартных вопросах. Зачастую опытный клиент может найти ответ на свой вопрос, следуя автоматическим рекомендациям. Однако некоторые ситуации не подходят под шаблоны голосовой поддержки, и тогда абоненту следует обратиться по номеру оператора МТС.

Реклама

Бесплатный номер телефона МТС для абонентов сети

Короткий номер 08-90 доступен абсолютно бесплатно.

  • Данный номер обслуживает не только клиентов Москвы и других регионов России, но и Белоруссии, Украины и Узбекистана на единой основе;
  • Для быстрого соединения с консультантом контактной службы клиенту необходимо дождаться начала работы голосового автоответчика системы, а после нажать цифры «2» и затем «0» или «5» и затем «0» с клавиатуры своего мобильного телефона;
  • В случае если все консультанты будут заняты, абоненту придется ожидать на линии свободного сотрудника.

Бесплатный номер телефона МТС для клиентов других сетей и стационарных номеров

Специальная бесплатная линия поддержки 8-800-250-08-90 для звонков из Москвы, Екатеринбурга, Новосибирска и других регионов России.

Задать вопрос!

Если у Вас есть какой-то вопрос по этой статье, то не стесняйтесь и спрашивайте в комментариях. Мы постараемся оперативно ответить.

Спросить >>>

  • При соединении с линией поддержки пользователь услышит стандартные фразы приветствия от автоматического голосового меню;
  • Для быстрого вызова консультанта клиенту рекомендуется набрать цифры «2» и затем «0»;
  • Далее пользователю предлагается оценить качество обслуживания работника поддержки после завершения диалога;
  • Для оценки работы сотрудника клиент может нажать клавишу «1» или «0» для отказа от процедуры оценивания;
  • При полной занятости всех сотрудников, пользователю связи потребуется ожидать свободного специалиста на линии.

Номер телефона МТС для корпоративных клиентов

Бесплатный номер телефона МТС для корпоративных клиентов: 8-800-250-0990;

Все юридические лица и компании, использующие мобильную сеть МТС в Москве и других регионах России, могут воспользоваться специальной линией поддержки. Звонок может быть совершен как с одного из корпоративных номеров, так и с любого другого мобильного или стационарного номера фирмы. Звонок для консультаций в домашнем регионе доступен абсолютно бесплатно.

Бесплатный телефон МТС в роуминге

Международная бесплатная линия поддержки абонентов оператора МТС доступна по номеру +7-495-766-01-66;

  • Номер контактной службы должен набираться только в соответствующем роумингу международном формате.
  • Звонок на номер актуален только для предоставления консультаций пользователям, находящимся за пределами домашнего региона.
  • Звонок доступен с любого мобильного или стационарного телефона в роуминге.

Платный номер телефона оператора МТС

Индивидуальный подход в помощи и обслуживании всех вопросов частных клиентов мобильной связи предоставляется по короткому номеру 09-90;

  • Данную линию поддержки обслуживают самые высококвалифицированные и опытные специалисты сети оператора.
  • Решение любых вопросов происходит круглосуточно и ежедневно.
  • Время ожидания консультанта на линии не превышает 30 секунд после осуществления звонка.
  • Звонки на привилегированную линию обслуживания абонентов оплачиваются согласно тарифам компании мобильной связи.

Информация помогла? Поделись в соцсетях и поставь оценку.
Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

ПлохоНе оченьНормальноХорошоОтлично! (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


2 комментария

  1. Олег 10.04.2018
    • Moblie-man 10.04.2018

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *