Почему не работает связь на МТС и что делать в этом случае
Дата: 22 июля 2019 | Обновлено: 29 июля 2019 | Автор: Moblie-man
Чем «крупнее» оператор связи и чем больше у него абонентов, тем больше у него вышек и другого оборудования, которе нужно содержать в полном порядке для предоставления качественных услуг связи и мобильного интернета не смотря на любые внешние факторы. У МТС, к сожалению, сбои в услугах связи тоже встречаются. Что абонентам делать в этой ситуации я и расскажу.
Почему сегодня не работает связь на МТС
Главные причины отсутствия связи:
- Ремонтные работы на оборудовании оператора (плановые или внеплановые).
- Плохие погодные условия (гроза, ураган и т.д.).
- Большая загруженность сети МТС.
- Местоположение абонента.
- Сбой в смартфоне или телефоне.
- Сбой работы Sim-карты.
Почитать по теме: Как перейти со своим номером в МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф Мобайл
Как понять что случилось
- Читаем новости на сайте МТС (обычно операторы оперативно извещают о форс-мажорах и ремонтах).
- Звоните в официальную поддержку оператора по номеру 0890 (с номера МТС) или 8-800-250-08-90 (с любого телефона).
- Если у вас нет сети МТС в роуминге, то звонить нужно на номер +7-495-766-01-66 (звонок бесплатен для абонентов МТС, но ведь если нет сети, то с номера МТС позвонить не получится, а звонок с номера другого оператора будет платный, имейте это в виду).
- Задайте вопрос «Что случилось и почему сегодня пропала связь на МТС» в одном из официальных сообществ МТС в социальных сетях. Отвечают обычно быстро.
Сообщества МТС в социальных сетях: «ВКонтакте», «Facebook» или «Одноклассники».
Что делать если нет связи на МТС: решение проблем
Проблемы я перечислил, теперь коротко о том, как попробовать их решить.
- Если в какой-то «зоне» нет связи по причине ремонта оборудования со стороны МТС, то, кроме как дождаться окончания работ ничего советовать нет смысла. Если есть возможность, пользуйтесь связью от другого оператора.
- Плохая погода рано или поздно закончится и все восстановится. Если, конечно непогода не привела к каким-то поломкам (тогда см. выше).
- Перегрузка сети бывает в местах скопления большого количества народа (концерт, футбольный матч…) Всем хочется поделиться фоточкой в Инстаграмме или ВКонтакте, позвонить и рассказать «как тут круто», а мощности сети не хватает. Поэтому либо пытайтесь чуть-подождать и позвонить, «запостить фото» снова или просто дождитесь окончания мероприятия. Народ разойдется — качество связи нормализуется.
- Сеть МТС (карта покрытия МТС) доступна далеко не везде. Возможно именно то место, где вы хотите ей воспользоваться не «покрывается». Нужно просто переместиться в зону, где покрытие есть.
- Сбой работы смартфона прежде всего нужно попробовать вылечить банальной перезагрузкой устройства, во многих случаях помогает. Если не помогло — идем в ремонт или ищем информацию по решению именно для своего аппарата.
- Сбой работы сим-карты «лечится» способом «вынул/вставил» симку обратно. Если не помогло — идем в офис МТС и меняем там sim-карту. Это бесплатно.
Другие причины, почему смартфон «не видит» сеть и их решение

Где узнать про почему нет сети мтс на телефоне сегодня
Нужны мтс не работает связь
Как получить плохо работает мтс
Как получить почему нет сети мтс на телефоне сегодня
Интересует почему нет сети мтс на телефоне сегодня
Нужны почему не работает связь мтс
Где узнать про мтс не работает связь
Как получить почему не работает связь мтс