Как связаться с оператором Билайн в Узбекистане

Мы продолжаем наш разговор, касающийся тематики решения вопросов, возникающих у абонентов оператора Beeline, с помощью специалистов контактных центров. И сегодня у нас на рассмотрение запланированы вопросы, касающиеся клиентов данной сотовой компании в Узбекистане.

Не секрет, что Билайн успешно функционирует и в Узбекистане, но абоненты любых операторов и в любых странах неизменно нуждаются в помощи специалистов, способных информационно поспособствовать в случае возникновения проблем и вопросов. Итак, приступим.

Способы получения технической поддержки

Для начала, как и ранее, рассмотрим возможные способы получения помощи от сотрудников компании в Узбекистане. Здесь они выглядят следующим образом:

• Звонок на номера бесплатных информационных телефонов.
• Использование полезной информации с сайта.
• Заказ обратной связи.
• Использование сервиса «Онлайн-консультант».
• Внимательное изучение справочной информации на портале компании.

Подробный обзор тарифов Билайн в Узбекистане читайте здесь >>>

По какому номеру связаться с оператором Билайн в Узбекистане

Рассмотрим более подробно возможные способы связи со специалистами контактных центров путем телефонных звонков. Для этого существуют такие номера:

1. 0611 – короткий номер для связи с оператором, который доступен не только для абонентов в Узбекистане, но и в Казахстане, а также России.
2. +998901850055 – номер телефона, созданный для звонков со стационарных городских телефонов в Узбекистане.

К слову, абоненты проводного интернета от Beeline в Узбекистане также имеют возможность связаться с операторами соответствующего колл-центра. С этой целью используются следующие номера:

• 0639;
• 140-02-22 – исключительно для стационарных номеров телефонов в городе Ташкент;
• 8-805-140-039 – для всех городов Узбекистана.

Абоненты, использующие интернет услуги с помощью USB-модемов также имеют возможность получения консультации, но их компания Билайн направляет на те же номера, которые мы указывали самыми первыми.

Если вас интересует поддержка пользователей карт «Межгород + Интернет», то номера живых операторов здесь такие:

• 0638 – доступен для мобильных абонентов «Билайн»;
• 99-871-120-09-99 – для городских номеров телефонов.

Безусловно, звонки на любой из перечисленных выше номеров, предоставляются совершенно бесплатно.

Полезная информация на сайте

Если вы считаете, что ваш вопрос относится к числу часто задаваемых, можно обойтись без обращения непосредственно к специалистам. На сайте beeline.uz присутствует раздел «Помощь и обслуживание». В нем вы можете открыть одну из следующих вкладок для прочтения всей необходимой информации, которая, возможно, вмещает ответы на ваши вопросы:

• Полезная информация;
• Справочник абонента (на двух языках: русском и узбекском);
• Информация о префиксах.

Заказ обратной связи

При возникновении проблем с дозвоном в call-центр, вы всегда можете заказать обратную связь на сайте компании:

1. Откройте beeline.uz.
2. Перейдите в раздел «Обратная связь». Для этого нужно навести курсор мыши на ссылку «Поддержка» в главном навигационном меню сайта.
3. Найдите форму для заполнения и введите в нее необходимые данные.
4. Введите код подтверждения и отправьте запрос.

Уже в ближайшее время оператор свяжется с вами для решения вашего вопроса.

Онлайн-консультант

Если для вас не является принципиальным очное общение с оператором call-центра по телефону, вы всегда можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта. Для этого не уходите со страницы обратной связи, и обратите внимание на изображение-ссылку, расположенное в верхнем правом углу страницы.

Нажмите на изображение, после чего введите всю необходимую информацию и начните общение со специалистом саппорта компании в текстовом режиме.

Вот и все возможные варианты для связи с операторами компании Билайн в Узбекистане.

Лучший оператор Узбекистана

• Beeline
• Mobiuz
• Ucell
• Uztelecom

Результаты

 Загрузка ...