Роуминг МегаФон: условия, цены, плюсы и минусы
Дата: 4 апреля 2019 | Обновлено: 27 декабря 2024 | Автор: Igor F.
МегаФон объявил о кардинальных изменениях условий обслуживания абонентов в международном роуминге с 15 апреля 2019 года и, соотвественно, отключение всех роуминг-опций с этой же даты. С 15 апреля 2019 года будут недоступны для подключения опции «Весь мир» и «Вокруг света», «Мир Онлайн», «Отпуск онлайн». Также закончится подключение к опциям со скидками при нахождении в Осетии, Абхазии, странах Европы и СНГ, Турции и прочих. А что абоненты МегаФона получат взамен закрытых опций и действительно ли эти изменения делают международный роуминг «ещё удобнее для наших клиентов», как уверяет на своем сайте оператор, я и расскажу.
Изменения в условиях опции «Роуминг, гудбай»
- с 15 апреля 2019 года у всех абонентов опция «Роуминг, гудбай» подключена автоматически. Подробно о ее условиях, плясах и минуса, подключении и отключении можно почитать в соответствующем материале.
- Для тех, кого «Роуминг, гудбай» не устраивает (нужны, к примеру, только минуты или трафик) МегаФон предложил отдельные пакеты минут и трафика в роуминге. Но цены «божескими» назвать очень трудно, каждому абоненту нужно отдельно считать, что ему будет выгоднее.
- Абонентам, которые отключат «Роуминг, гудбай» и не купят дополнительные пакеты, услуги в роуминге от МегаФона будут доступны на условиях опции «Просто роуминг» с недёшево поминутной и помегабайтной оплатой звонков и доступа в интернет.
В итоге: плюсы и минусы новых условий роуминга МегаФона
- Бесспорный плюс: прозрачные вменяемые условия, где абоненту не нужно разбираться в куче сносок, звездочек и мелкого шрифта. Все просто: ежедневно платишь определенную сумму и получаешь условия по своему тарифу как дома. Ограничение 1 Гб. трафика в сутки и 60 минут на все звонки не выглядит сильно ущемляющим. Это 90% людей хватит. Кому нужно больше, обычно покупают сим-карты в стране, в которую едут.
- Плюс №2: Не нужен «Роуминг, гудбай», купи дополнитенльный пакет. Не нужно ничего — плати поминутно и помегабайтно. У всех есть выбор.
- Минус №1: Всем абонентам роуминг автоматически подключен. Те, кто этого не знает, приедут куда-то и будут неприятно удивлены списанием средств со счета, если смартфон самопроизвольно в интернет выйдет. Но это отключается, выше написал как.
Считаю, что МегаФон сделал круто. Не нужно разбираться в куче опций, нужно просто решить для себя, стоит ли платить от 189 до 599 ₽ в сутки в зависимости от страны за связь и все. Выбор очень прост.
В итоге считаю, что вводом этой системы МегаФон существенно увеличит количество своих абонентов, которые находясь в кратковременном роуминге (отпуск, выходные и т.д.) пользуются услугами оператора, а, соответственно и средний чек и доход. Возможно, посмотрев на эту систему МТС и Билайн, прежде всего, скоро введут что-то подобное. Ну а продавцам туристических сим-карт, в очередной уже раз, придется смириться с уменьшением объемов продаж.
Абонентам МегаФона вопрос: вам нововведение нравится? Станете ли вы пользоваться услугами связи в роуминге теперь? Приглашаю отвечать в комментариях.
Хочу добавить, что при смене стран в одни сутки списываться будет в каждой, т.е. открыли почту перед вылетом в Финляндии — 349 руб. списалось, прилетели в Грецию, вновь посмотрели почту — еще 329 руб. спишется.
Нахожусь в Италии уже несколько дней, списалось только один раз 349 рублей когда я ответил на нужный звонок. В другие дни ничего не списывается. Перед отъездом был в Мегафоне, выяснил, что списание происходит из-за подключенных у всех переадресаций на голосовой почтовый ящик. Не в сети, звонящий тебе услышал ответ, что вызов переадресовывается на голосовую почту — списали. Не взял трубку в течении 10 секунд — такая же ерунда. И так далее. Выход — отключение всех переадресаций. Код для отмены всех переадресаций ##002# Проверено на трёх телефонах всех членов семьи.)
Спасибо за лайфхак.
Часто выезжаю в Финляндию на день-два. Подключала «Весь мир» за 109 руб. в день, чтобы ребенок мог позвонить и я не волновалась. Теперь мое спокойствие стоит 349 руб. в день. Вот спасибо, благодетели!
Опция однозначно невыгодная абонентам. О какой прозрачности речь??? Прозрачность была, когда я покупал 25 или 50 минут. Вы «забыли» упомянуть, что звонки по стране пребывания по любому оплачиваются по роуминговой ставке! А именно этот вид связи нужен путешественнику в первую очередь! И об этом «забыл» упомянуть» Мегафон на своем сайте. Более того, во время моей поездки по Грузии 1 — 4 мая 2019 г. я в связи со сходом лавины был вынужден провести ночь в машине на Военно-грузинской дороге, так как обещанный интернет не подключался, и я не смог забронировать гостиницу в Гудаури, хотя 259 рублей были списаны мгновенно. Если это не обман клиентов, то вы на ставке у Мегафона.
Ценное замечание, про звонки внутри страны по роуминговым тарифам информацию добавлю.
Про «на ставке у Мегафона» замечу, что если почитать комментарии к тарифам других операторов, то я «на ставке» и у всех остальных )))
Хотя, по факту, ни к одному оператору администрация сайта отношения не имеет.
349 рэ в сутки по Европе. Активируется в том числе при ЛЮБОМ входящем. Звонит вам забытый дружок, не подозревающий, что вы рванули загранку, с вопросом «Коть, ты где?» И… 349 рублей в копилку Мегафона! Круть. И, как правильно писали, особенно умиляет принудительность включения.
Ублюдки
Как-то это жестко. Почему нельзя платить поминутно за входящий в роуминге как это сделано у Билайна и МТС? Мне, например, совсем ни к чему эти пакеты…
Абсолютно согласен с Еленой. Крайне неудобно стало, по крайней мере для людей, временно или постоянно находящихся за границей и сохраняющих российский номер. Зачем было делать так для всех? Добавили бы в перечень услуг как опцию. Я вот только что, как оказалось, заплатил 419 рублей за пятисекундный разговор с кредитным консультантом.
Абсолбтный шок для меня. Длительный роуминг в ЮАР, подключала пакет 25 минут Мир и растягивала на месяц, с последним повышением цены было около 900 рублей в месяц. Мегафон что-то нахимичил и отклбчил распознование входящих звонков, звонки из России идут под местными юаровскими номерами, и теперь я не смогу их принимать совсем, чтобы не платить 599 рублей за разговор с пекающим-мекающим продавцом не нужных мне услуг. Звонки в службу поддержки ничего не дали, обещали разобраться с определением номеров за 7 дней, но канули как в воду. Абсолютно не продуманное решение для далеких стран. Просто не будем пользоваться и отвечать на звонки, какая-то платная опция у меня кажется подключена, я посмотрю в личном кабинете и её оставлю. Вместо того, чтобы стричь с меня каждый месяц плату за пакет и получать прибыль они её лишатся. Хорошо, что есть мессенджеры с интернет звонками. Мегафон просто кинул таких как я здесь в далёком и не дешевом роуминге и, ественно, здесь нет Мегафон офисов. Каким местом там думают, не знаю, не учли всех пользователей.
Для длительного использования в роуминге это решение МегаФона, естественно, будет дорого и неудобно.
Другой вопрос, что при длительном пребывании в другой стране обычно абсолютное большинство людей покупает сим-карты местных операторов для звонков «внутри страны», а с «домом» через интернет общаетс.
Да конечно же есть у меня и местная симкарта ЮАР и интернет и WiFi, поэтому платить ещё и за российскую карту с несуществующими услугами обидно вдвойне. Но, во первых, российские банки не работают с иностранными номерами — как получить коды подтверждения? и не хочется терять свою российскую карту, родственникам и приятелям в России оставлять? Но это хлопотно, у людей полно своих забот. Почему не предоставить не пакет (который могут отключить в любое время), а тариф без абонентской платы с минимальным набором услуг? Ведь клиент в долговременном роуминге им практически не пользуется, а деньги оператору капают.
только сегодня 10 апреля подключил «включайся открывай», сам додумался отключить интернет в роуминге :) Но эту статью увидел только вечером и честно говоря ОФИГЕЛ…
Дело в том что я из Луганска и симка от мегафона никогда не увидит родной сети вообще….
Российский оператор мне нужен только для получения СМС из российского банка.
Вопросы
№1: ВХОДЯЩАЯ смс в роуминге будет списывать 259 рублей?
#2 … и еще, консультант в салоне сказал, что нужно раз в 30 дней делать какое-то действие чтоб на счету было списание,, иначе симка деактивируется. Я думал ну отправлю одну смс в месяц пусть 15-20 рублей… ОКАЗЫВАЕТСЯ 259 придётся тратить,… А может считаться списание со счета включение какой нибудь услуги платной через кабинет? Например включить автоответчик или блокировку номера там типа 1 или 3 рубля в день списывают и выключить эту услугу на следующий день. Это будет считаться списанием со счёта? Пойдет такой трюк? Bобще, не нашел нигде официальной информации про этот момент, что надо в месяц что то списывать… Может это деза? Извините за многословность, подскажите кто разбирается в этом вопросе. СПАСИБО!
Здравствуйте.
1. Входящие sms, даже в роуминге, бесплатны.
2. Абсолютно непонятно какое платное действие вам советовал консультант? Как я понимаю, у Вас «Включайся! Открывай», он стоит 4 ₽ в сутки. Платное действие же ежедневно происходит. Больше ничего не нужно. Хреновый констультант по-моему.
1. СПАСИБО за моментальный ответ! порадовали!
2. Консультант (поселение Донецк, Ростовской области) утверждал, что необходимо раз в 30 дней делать что-то , чтоб со счёта списались деньги, иначе пакет будет заморожен (ну или что-то в этом роде). Учитывая что любое активное действие в роуминге обойдется в 259 рублей это печально… ОДНАКО вот моя идея про включение автооответчика на 1 сутки выглядит логичным (в моём понимании . Или эта фраза про «раз в 30 дней» – вобще ДЕЗА ?
P.S. я сгоряча отключил «Открывай+» так что 4 р. у меня списываться не будут… включить обратно? еще 100 потерять…
СПАСИБИЩЕ за Ваше участие в моей проблеме…
Мрак. Даже Индии нет.
Нет, 500 рублей в сутки в Пусане — это дорого. У Билайн куда лучше — 30 долларов в месяу, атут 10 только в сутки…