МТС Cashback: подробное описание сервиса

За последние несколько лет всевозможные cashback-сервисы достаточно плотно внедрились в повседневную жизнь большинства поклонников онлайн-шопинга. Произошло это по вполне очевидной причине – все люди всегда ищут возможность купить тот или иной товар как можно дешевле.

Сервис «МТС Cashback»
Класс!Отстой!

Однако вместо того, чтобы делать свой выбор в пользу не самого известного, качественного и проверенного магазина, предлагающего скидку на товар или услугу, более рациональным решением будет покупка у известного магазина/бренда, сотрудничающего с кэшбек-сервисами. Именно поэтому сегодня подобных сервисов «развелось» достаточно много.

Представляем вашему вниманию полную информацию о системе «МТС Cashback», условия, преимущества и нюансы использования которой предлагаем рассмотреть ниже.

Что такое «МТС Cashback»

Как и в случае с другими аналогичными сервисами, система кэшбэка от МТС не имеет существенных изменений – это программа, благодаря участию в которой абоненты оператора получают возврат средств при осуществлении покупок товаров и услуг у партнеров программы.

Таким образом, зарегистрировавшиеся в системе абоненты, получают возможность совершать покупки в любимых магазинах, клиентами которых они и без того уже давно являются, на более выгодных условиях, получая дополнительный возврат денежных средств. Примечательно, что список партнеров программы является достаточно внушительным и доступен в разделе «Каталог партнеров» по следующей ссылке. Доступные компании-партнеры здесь разгруппированы на отдельные категории, в которых можно найти:

  • Internet-магазины;
  • Службы доставки еды;
  • Службы доставки продуктов;
  • Компании из развлекательной сферы;
  • Компании, предоставляющие продажу товаров и услуг в сфере путешествий.

Каталог партнеров программы уже имеет внушительные масштабы, но он также динамически расширяется, ведь МТС – это компания, имеющая статус, силы и связи для того чтобы привлекать новых партнеров из разных структур для участия в программе.

Размер и сроки начисления кэшбэка в МТС

Вполне очевидным вопросом является размер начисляемого cashback при покупке тех или иных товаров и услуг. Стоит отметить, что коэффициент не является фиксированным, и может разниться в зависимости от того, какие товары и услуги приобретаются участником системы, а также в каком магазине или у какой компании. Корректную и актуальную информацию о размере кэшбэка можно всегда уточнять в каталоге партнеров, доступном на сайте cashback.mts.ru.

Что же касается срока начисления кэшбэка, то информация о нем также доступна на сайте программы и является уникальной для каждого партнера (но срок не превышает показатель в 90 суток).

Как зарегистрироваться в «МТС Cashback»

Для регистрации в кэшбэк-системе абонентам-физическим лицам (даже использующим корпоративные тарифные планы), достаточно лишь авторизоваться на сайте cashback.mts.ru со своим логином и паролем от личного кабинета абонента МТС.

Регистрацию можно произвести и в официальном мобильном приложении, которое сегодня доступно для установки на устройства под управлением следующих операционных систем:

Как получить информацию о зачислении кэшбэка от МТС

Кэшбэк в рамках программы от МТС начисляется непосредственно на мобильный счет абонента, однако при регистрации в системе каждый пользователь получает новый (дополнительный) счет. Это изменение было реализовано оператором с целью более точного регулирования абонентского счета и счета со средствами, возвращенными в рамках cashback-программы.

Каждый раз при поступлении кэшбэка абонент информируется посредством SMS. Кроме того, о поступлениях можно узнать и в личном кабинете, и в мобильном приложении «МТС Cashback» (не путать с «Мой МТС»).

Проверить баланса кэшбэка можно через USSD-запрос *100*1#. Кроме того, просмотреть состояние кэшбэк-счета можно и в личном кабинете, а также приложении программы.

Как потратить кэшбэк от МТС

Что же касается того, как использовать условные единицы, полученные в рамках кэшбэк-услуги от МТС, то здесь есть некоторые нюансы. Главный из них – это то, что «деньги», получаемые в рамках кэшбэка, не являются полноценными денежными средствами, но могут быть использованы для оплаты услуг сотовой связи (вплоть до 100%-ной оплаты) или же получения скидок при покупке мобильных девайсов в салонах МТС.

Для тех, кто сомневается в том, что кэшбэк нельзя выводить, специально публикую ссылку на «Правила программы «МТС Cashback». Внимательно прочтите раздел №5 «Общие правила расходования Кэшбэка» и все станет ясно.

При наличии средств на cashback-счете абонента, каждый месяц (1-го числа) все денежные средства будут автоматически перечисляться на основной счет, предоставляя абоненту скидку на пользование услугами сотовой связи. Соответственно, никаких дополнительных действий абонентам выполнять нет необходимости.

Бонус для посетителей сайта Prooperatorov.ru: при регистрации в программе МТС Cashback укажите промокод EzJfxqHq и сразу же получите на свой счет 50 ₽ кэшбэка, которые можно потратить, к примеру, на пополнение баланса.

Отзывы о программе МТС КЭШБЭК оставляйте в комментариях.

Помогла статья? Оцените её
ПлохоНе оченьНормальноХорошоОтлично!
Загрузка...
Рейтинг автора
5
Автор статьи
Mobile-man

Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.

Написано статей
547
110 комментариев
  • Макс пишет 23-09-2018
    Ответить

    А как ввести промокод от друга? Никак поле не найду

  • Роман пишет 20-09-2018
    Ответить

    ПОДСКАЖИТЕ ПРИОБРЕЛИ ТЕЛЕФОН САМСУНГ А6 ЗА 19489 17.09.2018Г.И НИ КАК НЕ МОЖЕМ ПЕРЕВЕСТИ КЭШБЕК НА КАРТУ ПОЧЕМУ

    • Moblie-man пишет 20-09-2018
      Ответить

      Роман, здравствуйте.
      Администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к МТС или любому другому оператору не имеет.
      Для решения вопроса звоните в официальную поддержку МТС по номеру 0890.

  • Юлия пишет 20-09-2018
    Ответить

    Добрый день. Купиои телефон за 7000, продавец рассказал о кешбэке и сказал, что можно зачислить средства на любого оператора, кроме Теле2, у нас был МТС и Би лайн, но я помнила номер Билайн и продавец зачислил средства туда. Когда я зарегистрировалась в кабинете под билайновским номером мне сообщили, что услуга только для абонентов МТС. Вопрос — как перевести теперь кешбэк с билайновского на мтс номер? или эти деньги сгорели?

    • Moblie-man пишет 20-09-2018
      Ответить

      Юля, здравствуйте.
      Продавец вас неправильно информировал, акция только для абонентов МТС и зачисляется кэшбэк на номера МТС. Ничего перевести не получится.
      Позвоните в поддержку МТС и назовите магазин и что вы там покупали, продавец будет наказан за неправильную информацию.

      • Николай пишет 21-09-2018
        Ответить

        Щас бы консультировать людей по акции сторонней компании не зная условий. Почитал бы хоть и не позорился :) кэшбэк переводится с любого оператора не хуже чем с мтс, единственное может понадобиться идентификация с паспортом.

        • Moblie-man пишет 21-09-2018
          Ответить

          Не пишите, Николай того, чего не знаете.

  • Людмила пишет 15-09-2018
    Ответить

    Здравствуйте, сегодня покупала телефон кешбека был 2400, но Продавец-консультант сказал что для зачисления необходимо купить аксессуаров на 1200. Законно ли это? Или просто он меня обманул, если это так-то куда обращаться?

    • Moblie-man пишет 20-09-2018
      Ответить

      Людмила, для 100% уверенности правду ли сказал Вам продавец, нужно смотреть условия продажи конкретной модели телефона.
      Можете позвонить в поддержку МТС по телефону 0890 и рассказать ситуацию, если продавец неправ, жалуйтесь.

  • Алсу пишет 14-09-2018
    Ответить

    Добрый день, хотела бы узнать, решила взять телефон за 24990, с учетом акции кэшбэк 5000 рублей. Спросила у продавца, можно ли их потом снять наличными, на что мне сказали,что можно будет лишь 3000 рублей снять, а остальные смогу потратить только на покупку чего либо в салоне МТС. Правда ли это?

    • Moblie-man пишет 14-09-2018
      Ответить

      Нет, неправда. Деньги в программе «МТС Кэшбэк» можно тратить только на услуги МТС.

  • Зоя пишет 11-09-2018
    Ответить

    Если абонент МТС является участником двух программ: Бонус МТС и МТС Cashback, то совершая покупку, например, книги на сайте litres.ru (через приложение ЛИТРЕС), он получит и бонус 5% от стоимости книги, и кэшбэк? И еще вопрос. Кэшбэек поступит на мою банковскую карту, которой будет прозведена оплата или на счет телефона?
    Спасибо за разъяснение.
    С уважением, Зоя Воронина, абонент МТС

    • Moblie-man пишет 11-09-2018
      Ответить

      Зоя, здравствуйте.
      Кэшбэк поступит не на карту или счет телефона, а на «спец» счет в программе, с которого уже вы можете пополнить баланс своего счета.
      с 3 сентября программа «МТС Бонус» закрыта для подключения новых абонентов и начисления баллов, можно только тратить ранее накопленные, потому 2 бонуса получить не получится.

  • Рита пишет 9-09-2018
    Ответить

    Можно ли на один и тот же номер получить 2 раза кэшбэк?купила телефон в рассрочку а кэшбэк не начисляеться.Год назад тоже брала кэш получила.Продовец в салоне говорит что если указан тот же номер что в первый раз.То не начислят.Это правда?

    • Moblie-man пишет 9-09-2018
      Ответить

      Сколько покупок — столько раз и начисляется кэшбэк. Продавец неверно Вас информирует говорит, нет ограничений.

      • Николай пишет 21-09-2018
        Ответить

        Ля ты и тут не в курсе. На один номер один кэшбэк

        • Moblie-man пишет 21-09-2018
          Ответить

          Сколько покупок по акции, столько раз и начисляется кэшбэк. Читайте правила, официальные правила и читайте внимательно.
          http://static.mts.ru/upload/images/mts_cashback_rules.pdf

          Лень читать правила, читайте faq — https://cashback.mts.ru/faq/

  • Алексей пишет 8-09-2018
    Ответить

    Подскажите если у меня кеш 7500 можно ли на него купить в интернет магазине мтс допустим телефон при этом не доплачивая реальные деньги

    • Moblie-man пишет 8-09-2018
      Ответить

      По некоторым покупкам до 100% стоимости можно кэшбэком оплачивать.

  • Алексей пишет 7-09-2018
    Ответить

    Можно ли получить кешбек от МТС если я им оставлял номер Билайна, если можно то как ?

    • Moblie-man пишет 7-09-2018
      Ответить

      Алексей, здравствуйте.
      Нет, абонентам других операторов получить кэшбэк нельзя. Программа только для абонентов МТС.

  • алена пишет 7-09-2018
    Ответить

    я купила телефон с кешбеком- но немогу вывести дентги у меня паспорт украины.как можно вывести?

    • Moblie-man пишет 7-09-2018
      Ответить

      Кэшбэк не выводится никуда, он для оплаты услуг МТС.

  • Oleg пишет 5-09-2018
    Ответить

    Как ввести промокод, вернее наверное куда?

  • Дмитрий пишет 3-09-2018
    Ответить

    Здравствуйте! Всмысле кэшбэк можно тратить только на оплату услуг МТС?! Вот текст с сайта оператора:

    Что такое «Кошелек МТС Деньги»?
    Кэшбэк – это реальные деньги!
    Не являются баллами — можно потратить на любые цели!

    Оплачивайте: мобильную связь, домашний интернет и ТВ, ЖКХ, игры, социальные сети, парковку и транспортные карты.

    Погашайте кредиты и совершайте покупки.

    Переводите деньги на кошельки друзей и близких по номеру телефона, с карты на карту или на счет мобильного телефона.

    • Moblie-man пишет 3-09-2018
      Ответить

      Дмитрий, возможно МТС что-то менять в условиях собрался и на сайт выложил изменения. Но еще раз обращаю внимание на главное, на договор, который все участники программы МТС КЭШБЭК акцептуют, прочитайте там разделы 5, 6 и 7. Ничего кроме оплаты связи МТС и покупок в магазине оператора там нет.

      http://static.mts.ru/upload/images/mts_cashback_rules.pdf

      • Георгий пишет 6-09-2018
        Ответить

        Сегодня был в салоне мтс спросил за кэш бэк могу ли я взял телефон и потом кэш бэком расплатиться за аксессуары на что мне ответили, что если я куплю телефон без аксессуаров то кэш бэка не будет.

        • Moblie-man пишет 6-09-2018
          Ответить

          Георгий здравствуйте.
          Возможно продавец дал вам не совсем корректную информацию. Требований покупать какие-то допы к смартфонам нет в условиях программы.
          Звоните в поддержку по номеру 0890 и жалуйтесь на продавца и магазин, где вам такое сказали. Они получат «по шапке».

    • Moblie-man пишет 3-09-2018
      Ответить

      Там же, на сайте программы в FAQ прямо написано на какие цели копиться кэшбэк. https://cashback.mts.ru/faq/

      • Дмитрий пишет 4-09-2018
        Ответить

        Спасибо за ссылку на документ, ознакомлюсь, но вероятно он устарел, иначе что-то противоречит оператор и вводит в заблуждение клиентов.

  • Валентина пишет 2-09-2018
    Ответить

    Взяла телефон в рассрочку с надеждой на кэшбэк сказали вернется 6500 тр пришли только 2700 где остальное? Пропало

    • Moblie-man пишет 2-09-2018
      Ответить

      Валентина, если кэшбэк не вернулся в полном объеме, позвоните в поддержку по номеру 0890 и попытайтесь выяснить почему так произошло
      Если выяснить не получится и вы на 100% уверены в своей правоте, пишите претензию: https://prooperatorov.ru/likbez/kak-napisat-pretenziyu-operatoru/

  • Эрик пишет 2-09-2018
    Ответить

    1) хочу приобрести сей телефон https://shop.mts.ru/product/smartfon-honor-10-premium-128gb-midnight-black
    я правильно понял,что эти 7500 рублей я смогу использовать только для услуг МТС?Или будет вариант перевести на банковскую карту,либо на киви,вебмани кошелёк?
    2) и если брать в рассрочку, вернут ли в этом случаи кэшбек 7500 рублей?
    3) реально ли рассрочка МТС без переплат (то есть в течении 32 месяцев я плачу 29990,и ни рубля больше) ,или есть тут свои подводные камни?

    • Moblie-man пишет 2-09-2018
      Ответить

      Эрик, здравствуйте.
      1. Да, все верно. Кэшбэк можно тратить только на оплату услуг МТС. Вывести деньги никуда нельзя.
      2. Насколько я знаю, неважно в рассрочку или нет вы что-то покупаете. Кэшбэк начисляется в любом случае (на всякий случай уточните еще раз при покупке).
      3. «Подводные камни» можно понять только внимательно прочитав договор рассрочки: что там по условиям и платежам.

  • Ирина пишет 26-08-2018
    Ответить

    В течении скольких дней МТС зачисляет кэшбэк?

    • Moblie-man пишет 27-08-2018
      Ответить

      Ирина, сроки зачисления от 3-х до 90 дней, в зависимости от партнера МТС по программе.

  • Ольга пишет 20-08-2018
    Ответить

    Добрый день! Приобрели за наличный расчет Samsung J1 2016 за 6 990 руб. 19. 08.2018г. На ценнике и в интернете значилась информация про кэш жду 1 000 руб. Однако продавец сказал, что кэш начисляется только на покупки в кредит. Где правда? В инете такая информация отсутствует.

    • Moblie-man пишет 20-08-2018
      Ответить

      Ольга, здравствуйте.
      Правда в том, что начисление кэшбэка никак не зависит от того, в кредит вы что-то купили или нет.
      Продавец на 99,9% Вас просто обманул и «присвоил» Ваш кэшбэк себе.
      Звоните в службу поддержки МТС по 0890, объясните ситуацию, скорее всего кэшбэк вернуть не получится, но хоть продавца проверят и, если виноват, накажут.

      • Ольга пишет 21-08-2018
        Ответить

        Спасибо, разобрались. Действительно продавец присвоил себе наш кэшбэк. Вернули деньги во избежание конфликта. Будьте бдительны.

        • Moblie-man пишет 21-08-2018
          Ответить

          Не за что, обращайтесь.

  • Юрий пишет 15-08-2018
    Ответить

    Купил планшет в салоне МТС в рассрочку, на следующий день сдал его, т.к. он оказался бракованным. Пришел кешбек на кошелек, я его обналичил.

    • Moblie-man пишет 15-08-2018
      Ответить

      Не верю © Станиславский.
      По условиям программы: «деньги», получаемые в рамках кэшбэка, не являются полноценными денежными средствами, то есть «вывести» их не получится, можно только связь оплачивать и для скидок использовать.
      Не верю еще и потому, что в любом кэшбэк сервисе при сдаче товара по любой причине, кэшбэк не платится.

  • Вадим пишет 15-08-2018
    Ответить

    Купил телефон в МТС, дали кэшбэк, записали номер телефона МегаФона и теперь не могу зайти, так как у меня тариф МегаФон, что делать?

    • Moblie-man пишет 15-08-2018
      Ответить

      Вадим, только звонить в поддержку МТС. Тел. с мобильного МТС 0890, тел. для абонентов других операторов 88002508250

  • Елена пишет 15-08-2018
    Ответить

    12.08.2018 я в рассрочку 0-0-12 приобрела смартфон Honor 9 lite 64 gb за 16990 руб. в салоне МТС. На стэнде, рядом со смартфоном над ценой был указан КЭШБЭК — 1500 руб. Зайдя позже в другой салон МТС, я увидела, что на такой же смартфон кэшбэк 4300 руб. В головном офисе мне подтвердили, что на мою модель Honor 9 lite 64 gb за 16990 руб. кэшбэк будет 1500 руб. т.к. я покупала в рассрочку. И, якобы, сумма кэшбэка сменилась только 14.08.2018, а я купила 12.08.2018. Где же правда? Что, только Роспотребнадзор и суд могут решить эту проблему? Кстати, я пока никакого кэшбэка не получиоа.

    • Moblie-man пишет 15-08-2018
      Ответить

      Елена, если вы полностью уверены в своей правоте и можете доказать, что сумма кэшбэка была 4 300 ₽ (к примеру вы сделали фото или видеозапись), то пишите претензию оператору. Инструкция здесь: https://prooperatorov.ru/likbez/kak-napisat-pretenziyu-operatoru/
      Если не ответят, жалуйтесь в ФАС и Роскомназдор, далее в суд.

  • Алексей пишет 13-08-2018
    Ответить

    Здравствуйте купил в кредит 2 телефона huawei honor 7x. Кэш бек обещали 1500 руб. В договоре указали номер жены билайн. Так как мой телефон был разбит. МТС ДЕНЬГИ приложение тоже её номер билайн.Написали претензию сказали Вам перезвонят. И типа мы больше не можем ничего сделать ждите. Я спрашивал может. Мои сим карты две мтс восстановить. На что сказали нет не нужно.Телефоны брали 14 июля. Кэш бэка так и нет.Что делать???

    • Moblie-man пишет 13-08-2018
      Ответить

      Алексей, если оператор не отвечает на корректную претензию, то остается идти в суд.

      • Алексей пишет 16-08-2018
        Ответить

        Позвонили был автоответчик набрал что ответ не получил на претензию. Там сказали что ответ выслан вам в что указали в претензии. Пришло смс о прозьбе оформить кредитную карту. Я в шоке

  • Марина пишет 10-08-2018
    Ответить

    Добрый день! Приобрела в магазине МТС телефон Honor 10. Кэшбэк 6500. Деньги пришли на МТС кошелёк через 3 дня!!! Без всяких проблем я их перевела на карту Сбербанк. Комиссия символическая. Пишу, чтобы знали- Это НЕ ОБМАН! ЭТО РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ!!!

    • Moblie-man пишет 10-08-2018
      Ответить

      Первый положительный комментарий о программе )))

  • Александр пишет 8-08-2018
    Ответить

    Купил хонор 10 кашбэк 6500р купил в расрочку в магазине сказали что придет в течении недели в чеке за покупку 21,332р хотя он стоит 27,сколько ждать кашбэка? Подскажите пожалуйста

    • Moblie-man пишет 8-08-2018
      Ответить

      Кэшбэк начисляется в срок до 90 дней, в зависимости от договоренностей МТС и их партнеров.

  • Нина пишет 8-08-2018
    Ответить

    Здравствуйте. Что делать, если автоматическое применение промокода от друга, дающее возможность получить 50 рублей при регистрации в МТС кэшбэк не сработало? Как получить обещанные 50 рублей? Можно ли, например, отменить регистрацию и зарегистрироваться по новой? Или какие есть другие варианты восстановить справедливость?

    • Moblie-man пишет 8-08-2018
      Ответить

      По новой регистрироваться не получится. На один номер телефона — одна регистрация. А промокод не сработал, потому что он только для тех, кто еще не зарегистрирован в программе.

  • Юлия пишет 1-08-2018
    Ответить

    Добрый день!Подскажите пожалуйста, с какого числа начисляетя кешбек при покупке смартфона самсунг , приобрела 29.07.18, обещали кешбек начислить до сих пор нет ?

    • Moblie-man пишет 1-08-2018
      Ответить

      По срокам кэшбэк начисляется от 5 до 90 дней, в зависимости от партнера.

  • Владислав пишет 18-07-2018
    Ответить

    За какие покупки мне вернётся кэшбэк?есть ли определенный перечень этих покупок. И аналогичный вопрос,за что кэшбэк не будет возвращаться?

    • Moblie-man пишет 18-07-2018
      Ответить

      В принципе все подробно описано в материале, на сайте https://cachback.mts.ru полный перечень магазинов указан.

  • Татьяна пишет 10-07-2018
    Ответить

    Подскажите, если в день покупки сотрудник не проинформировал и не оформил Кэшбек с покупки, возможно ли сделать это с чеком на следующий день?

    • Moblie-man пишет 10-07-2018
      Ответить

      Татьяна, я не являюсь сотрудником МТС и не могу точно сказать, можно ли так делать. Советую позвонить в поддержку по номеру 0890 и через них данный вопрос уточнить.
      PS. Если не трудно, поделитесь потом информацией, что ответит поддержка по данному поводу.

  • Елена пишет 9-07-2018
    Ответить

    Подскажите пожалуйста!Я так понимаю,что кэшбэк от мтс я не могу перевести на карту сбербанка?

    • Moblie-man пишет 9-07-2018
      Ответить

      Правильно, Елена, Вы понимаете. Кэшбэк от МТС — это не «живые» деньги, это скидки на услуги оператора или скидки в магазинах МТС на покупки.

  • Serhiowrx пишет 1-07-2018
    Ответить

    МТС обманывает с размерами возвращаемого кэшбэка — проверено на практике оплаты через страницу мтс-кэшбэк отеля в сумме 821,46руб через agoda.
    Через пару месяцев вернули 34 балла — это ощутимо меньше рекламируемых 5%, которые от 821,46 руб. в абсолютном выражении составляют 41 балл. Размер обмана составил 17% от обещанной суммы кэшбэка.
    При обращении в МТС с просьбой разобраться где недостающее количество положенных мне баллов, множество все новых людей (в ответных письмах, поступающих от МТС, всякий раз был указан новый человек, прям как в «простоквашино») требовали много дополнительной информации, чеки (при интернет-оплате в зарубежную систему, причем данная оплата проводилась с их же МТС-Деньги карты!!!)
    В итоге включили дурочку (вернее, дурачка) «начисление верно и произведено на основании фактических данных, поступивших к нам от партнера».
    Таким образом, выводы напрашиваются следующие: уровень сотрудников МТС таков, что они:
    1. либо не могут понять объем и условия предлагаемой своим работодателем программы,
    2. либо не могут правильно посчитать 5% от суммы бронирования, подтвержденной мне сервисом agoda.
    3. либо не понимают, что клиенты будут «голосовать ногами» и попробуют максимально оградить других людей от этого обмана.
    Это вам не оператора сменить, тут достаточно лишь раз убедиться в обмане и нежелании разобраться в проблеме и устранить причины, поблагодарив клиента в желании помочь вам в этом. И, наконец, научиться эффективно выстраивать коммуникацию (чего только стоит клоунада с чехардой из действующих лиц в переписке, не говоря уж о легендарном «время ожидания специалиста составляет более 10 минут», а по факту можно и за час не дождаться ответа живого человека по номеру 0890).
    Уважаемые читатели! Пользуйтесь другими системами вознаграждения, у которых рекламные посулы не расходятся с фактическими размерам и вознаграждения. Благо их сейчас много!

  • Гульшат пишет 1-07-2018
    Ответить

    Здравствуйте.Муж вчера купил телефон honor 9 в салоне МТС за наличные,,а продавец не предложил ему открыть карту и вернуть кэшбэк.Возможно ли открыть карту на след день и получить кэшбэк?

    • Moblie-man пишет 1-07-2018
      Ответить

      Попробуйте позвонить в поддержку МТС, обьяснить ситуацию, они подскажут, можно ли что-то сделать. Тел. 0890.

  • МИХАИЛ пишет 30-06-2018
    Ответить

    Здравствуйте, подскажите прошло 6 дней после покупки, а кешбек так и не пришёл,приложение «МТС -деньги»установлено, сколько вообще ждать и будет ли он?

  • Татьяна пишет 27-06-2018
    Ответить

    Добрый день! приобрела телефон в МТС, 13,06,2018 года, как уже выяснилось при подписании документов в кредит..но это немного другой вопрос, сейчас после многочисленных звонков на горячую линию, выяснилось, что мне не начислили и даже ничего не сказали про кэшбэк. (2500 рублей). В колцентре сказали, что нужно писать претензию на салон ( и видимо на продавцов) о том, что о ни не предоставили даже эту услугу, хотя она была указана в этот период времени. Есть ли у кого-нибудь опыт подобного обращения??? (куда писать, на кого и в какой форме??) спасибо

  • fantomasofff пишет 25-06-2018
    Ответить

    Кешбек в МTC начисляется на кошелек MTC-деньги,который надо предварительно создать,а затем верифицировать,чтобы вывести оттуда деньги(на карту МТС-банка без комиссии).Причем новый номер телефона-кошелька на который не было еще кешбека,если покупок несколько.
    О,чудо.Кошелек МТС-деньги не обязательно должен быть номерок телефона МТС.
    В прокуратуру,полицию,Роспотребнадзор можно не ходить.В салоне,типа,должны были это(про кешбек и кошелек МТС-деньги) Вам рассказать.
    P.S.1. Кешбек приходит моментально после покупки,т.к сотрудник на кассе пополняет Ваш кошель сразу же во время покупки.
    P.S.2.Есть небольшое исключение:за 15 минут до закрытия салона кешбек «умирает» до следующего дня

  • Иван пишет 24-06-2018
    Ответить

    Добрый вечер!!!! У меня такой вопрос я купил телефон в кредит в салоне МТС айфон 5 se 17.06.2018 при покупке кэшбэк был обозначен в 2000 тысяч рублей но кэшбэка я так и не получил пришел в салон МТС вчера сказал чт кэшбэк так и не пришел сотрудники никак на это не отреагировали сказав просто что всё придет что делать писать в прокуратуру и в суд собираюсь в чеке кэшбэк не прописан!!!!!

    • Иван пишет 24-06-2018
      Ответить

      Так же оператор сказал что начисления кэшбэк будет в течении недели короче я понял это развод собираемся ммм и идем в прокуратуру ребята!!!!!

  • Дмитрий пишет 24-06-2018
    Ответить

    В каком объеме начисляются приветственные баллы при регистрации в программе МТС CashBack? Нигде нет конкретики. В Правилах программы на сайте МТС указано, что «за заполнение соответствующих полей в профиле». А вот что это за поля такие и сколько всего приветственных баллов (рублей) будет начислено непонятно. Может быть кто-нибудь знает?

    • Moblie-man пишет 24-06-2018
      Ответить

      Мне дали 50 баллов после заполнения анкеты в профиле.

  • Михаил пишет 18-06-2018
    Ответить

    Добрый день.

    Приобрел для мамы телефон Samsung A5. в рассрочку.
    По условиям акции сумма кэш-бэка составляет 5 000 рублей.
    Для его зачисления указан номер Билайн.
    Сумму планирую перевести на карту МТС-банка для последующего погашения рассрочки.

    С момента приобретения телефона прошло более недели.

    Подскажите, пожалуйста, как скоро мне зачисляю кэш-бэк и могут ли возникнуть трудности с тем, что для его зачисления указан номер Билайн.

    • Moblie-man пишет 18-06-2018
      Ответить

      Михаил, насколько я знаю, кэшбэк только для абонентов МТС работает. В магазине должны были Вам это сказать точно.

      • Михаил пишет 18-06-2018
        Ответить

        Спасибо за ответ.
        Вот так дела.
        Сотрудник не сделал на этом акцент.
        Если непременно нужна sim МТС, то я непременно бы ее взял.
        Задал прямой вопрос: «Обязательно нужна sim МТС?».

  • Виктор пишет 18-06-2018
    Ответить

    В салоне мтс купили смартфон сказали 1700 кешбек будит в какие сроки зачесляют

    • Moblie-man пишет 18-06-2018
      Ответить

      Сроки зачисления кэшбэка МТС составляют от 30 до 90 дней.

  • Евгения пишет 13-06-2018
    Ответить

    1 мая 2018 купила в Астрахани телефон Самсунг с8 плюс по адресу ул. Минусинская, 8. В офисе компании мне пояснили, что в течении 10 рабочих дней мне вернут кэшбэк, но не вернули. 20 мая написала претензию в отделе продаж и взяла копию заявления с отметкой о получении. Сегодня 13июня и нет ответа. Обязательно буду обращаться в роспотребнадзор и в прокуратуру. Мой номер для связи 89880***888, Евгения.

  • Насир пишет 13-06-2018
    Ответить

    сказали .что в течении 7ми суток начислят кэшбэк..уже 9е сутки..что за развод?

  • Анастасия пишет 10-06-2018
    Ответить

    Приобрела телефон в салоне мтс 03.06. Кэшбэк не начислили. Когда ожидать начисления?

    • Moblie-man пишет 10-06-2018
      Ответить

      Дней на 30-60 ориентируйтесь.

  • Александр пишет 7-06-2018
    Ответить

    4 июня приобрел телефон в салоне мтс а кэшбэк еще не перечислили. Почему?

  • Андрей Анатольевич пишет 7-06-2018
    Ответить

    Добрый день. Объясните, пожалуйста, как это работает.
    Я установил программу МТС кэшбек. зашел в программу. В программе выбрал нужный магазин, например Али-экспресс, перешел в него сделал заказ и оплатил личной банковской картой банка (НЕ МТС). Мне приходит кэшбек в течение 50 дней. Ок. Я его вижу в программе МТС кэшбек. И данный кэшбек автоматически перейдет на счет мобильного номера, указанного в приложении? Никаких карт от МТС банка оформлять не надо?

  • Павел пишет 6-06-2018
    Ответить

    Здравствуйте, наткнулся на такой вопрос. При начислении кеш-бэка при покупке телефона в магазине мтс, «деньги» ,как я понял, начисляют на «Кошелек МТС Деньги», есть ли возможность перевести их на другую карту?

    • Moblie-man пишет 6-06-2018
      Ответить

      Нет. Кэшбэк можно использовать только на оплату услуг МТС или покупки в их же салонах.

  • Алексей пишет 6-06-2018
    Ответить

    ЗДРАВСТВУЙТЕ!
    Как это работает? При оплате картой? Если карта привязана к другому номеру не МТС?

    • Moblie-man пишет 6-06-2018
      Ответить

      Выпускается специальная карта, которая привязывается только к номерам МТС.

  • Сашке пишет 30-05-2018
    Ответить

    Добрый вечер. А подскажите как получить кэшбэк от мтс если я не являюсь его клиентом)). Просто сегодня взял телефон в рассрочку и мне толком не чего не рассказали

  • Николай пишет 22-05-2018
    Ответить

    Добрый вечер. Сегодня сделал заказ в МВидео из мобильного приложения кэш МТС. Где посмотреть сумму начисленного кэша?

    • Moblie-man пишет 22-05-2018
      Ответить

      Николай, в приложении МТС Кэшбэк попробуйте нажать «Мой кэшбэк» и далее «История начисления кэшбэка».
      Если там ничего не отображается, то см. сайт программы: там написано что кэшбэк по покупкам в МВидео составляет 2%, средний срок начисления составляет 40 дней.

  • Вера пишет 20-05-2018
    Ответить

    Здравствуйте! Через сколько возвращается кэшбек, если смартфон был приобретен в рассрочку?

    • Moblie-man пишет 21-05-2018
      Ответить

      Здравствуйте, обычно кэшбэк возвращается в срок до 30 дней после покупки.

  • Нонна пишет 14-05-2018
    Ответить

    Здравствуйте.какой логин или пароль вводить чтоб войти в мтс кэшбэк через мобильное приложение

    • Moblie-man пишет 14-05-2018
      Ответить

      Здравствуйте, Нонна.
      Логин/Пароль тот же, что и при входе в личный кабинет.

  • Павел пишет 8-05-2018
    Ответить

    Хотел перевести деньги на карту, заблокировали, с паспортом в мтс, это как понимать?

    • Moblie-man пишет 8-05-2018
      Ответить

      Павел, позвоните в поддержку МТС Банка по телефону: 8-800-250-0-520, пусть объяснят причину блокировки.

      • Павел пишет 8-05-2018
        Ответить

        По данному номеру сказали обратиться в ближайшее отделение.

        • Moblie-man пишет 8-05-2018
          Ответить

          Павел, значит, придется ехать в отделение и там разбираться. Я к МТС или МТС-Банку никакого отношения не имею и мне сложно что-то прокомментировать или подсказать в вашем случае.

  • Наталия пишет 19-04-2018
    Ответить

    Почему кэшбэк не приходит на баланс?
    Смс пришла что есть, а на счёт не приходит. Счет был минусовой, ждала неделю, так и пришлось оплатить самой. Боюсь в этом месяце будет тоже самое. Раньше проблем не было, кэшбэк исправно поступал на счет. Проблемы начались после того, как кешбэк стал перечисляться с первого числа каждого месяца. Неудобно в принципе.

  • Павел пишет 9-04-2018
    Ответить

    Конченные идиоты. Заблокировали мой кошелек без объявления причины при попытке расплатиться за кредит, выданный их же банком. В ответ на жалобу пришло письмо:

    «В ответ на Ваше обращение от 06.04.2018 сообщаем следующее, к сожалению, для рассмотрения Вашего обращения недостаточно информации. Просим Вас обратиться в любой Салон магазин МТС с письменным обращением и приложить кассовый чек на покупку оборудования.»

    В МТС банк не судьба запрос сделать? Дело 5 минут долбанных. В последний раз с этой шарагой связался.

  • Андрей пишет 1-04-2018
    Ответить

    Почему кэшбэк не приходит на баланс?
    Смс пришла что есть, а на счёт не приходит.

  • Александр пишет 18-03-2018
    Ответить

    при пополнении баланса будет ли начисляться кэшбэк ?

    • Moblie-man пишет 18-03-2018
      Ответить

      Здравствуйте, Александр.
      Нет, Кэшбэк МТС за пополнение баланса не начисляется.

    • Анастасия пишет 2-05-2018
      Ответить

      При пополнении баланса реальными деньгами начисляется ли кэшбэк?

  • владимир пишет 11-03-2018
    Ответить

    меня интересует cash back about 22

    • Moblie-man пишет 11-03-2018
      Ответить

      Простите, что?

  • Марина пишет 3-03-2018
    Ответить

    Я против кэшбэка от мтс

    • Moblie-man пишет 4-03-2018
      Ответить

      Почему?

Добавить комментарий

Наверх