Пароль в личном кабинете МегаФон — как получить, восстановить и другие действия
Дата: 20 октября 2016 | Обновлено: 12 октября 2023 | Автор: Igor F.
Мы уже рассматривали в рамках наших статей информацию о том, что такое сервис «Личный кабинет» и как в нем регистрироваться. Это идеальный инструмент для самостоятельного контроля за возможными расходами в процессе использования услуг сотовой связи, который реализован МегаФоном для всех активных абонентов.
В нем можно лично контролировать и настраивать дополнительные опции и услуги, заказывать детализацию и просматривать состояние счета. Преимуществом системы является то, что она доступна для использования совершенно бесплатно. Сегодня же мы хотим уделить внимание основным нюансам, связанным с паролем для входа в личный кабинет МегаФон, которые так часто интересуют многих пользователей системы, только начинающих с ней знакомство.
Как получить пароль для входа в личный кабинет МегаФон
Новые пользователи системы личных кабинетов нередко сталкиваются с проблемой, связанной с получением пароля для доступа к сервису. К несчастью, не все они внимательно читают инструкции на сайте при регистрации или же ранее не знакомились с нашей подробной инструкцией о регистрации в сервисе. Ведь все предельно просто и очевидно.
Получение пароля осуществляется очень простым способом, и он заключается в простом вводе соответствующей комбинации с клавиатуры телефона, вводимой в формате USSD. Выглядит она так: *105*00#.
Сразу после нажатия кнопки вызова на дисплей телефона будет выведена необходимая информация о пароле. Чтобы войти в систему, необходимо будет использовать ваш номер телефона и уже имеющийся пароль: просто вводите их в соответствующие поля на сайте lk.megafon.ru и нажимаете кнопку «Войти», которая, в случае корректного ввода данных, становится активной.
Видеоинструкция
Сервис-гид
Достаточно большое количество вопросов от пользователей поступает также и на тему системы «Сервис-гид», которая, по сути, является старой версией личного кабинета. Пароль в этой системе от МегаФон поступал в СМС сообщениях, и сейчас, когда абоненты пытаются в ней зарегистрироваться, никаких уведомлений им не приходит.
Наблюдается такая ситуация по той причине, что регистрация в Сервис-гиде уже является недоступной, ведь его всецело заменил новый личный кабинет, доступный для использования абсолютно всем абонентам МегаФона.
Отметим, что до конца марта 2016 года, доступ к Сервис-гиду всё еще был доступен, и чтобы получить пароль в СМС сообщении, абонентам необходимо было направить месседж на номер 000111, в теле которого указать текст «S».
Неправильный ввод пароля или невозможность генерации
Если в процессе входа в личный кабинет или непосредственной регистрации в системе, вы столкнулись с сообщением о том, что пароль невозможно сгенерировать, это означает, что вам необходимо обратиться в контактный центр, где сотрудники МегаФона помогут в решении возникшей проблемы. К сожалению, некоторые трудности абоненты не в силах разрешить собственноручно, и они требуют обращения непосредственно к специалистам колл-центра.
Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой неправильного ввода пароля по причине его утери.
Отметим, что система личного кабинета от МегаФон является достаточно надежной и в случае повторения нескольких неправильных попыток ввода кода, доступ к ней блокируются.
Правда, это не проблема, ведь, несмотря на полную безопасность сервиса, когда у вас есть сим-карта, к которой подключен личный кабинет, вопрос восстановления к нему доступа – это дело 5-ти минут. Все, что вам необходимо сделать, это повторно запросить его получение путем набора USSD-комбинации *105*00#. Доступ в систему будет вновь восстановлен.
Как зайти в личный кабинет МегаФон без пароля
Очень многих абонентов, которые систематически используют личный кабинет для контроля расходов, настройки дополнительных опций и услуг, либо же проверки баланса и состояния квот на минуты/сообщения/интернет-трафик, интересует информация о возможности получения доступа к системе без использования одноразового пароля для входа.
Данный вопрос вполне понятен, ведь каждый раз запрашивать пароль это:
- Неудобно;
- Долго;
- Не всегда возможно.
Поэтому пользователи лезут в сеть, чтобы найти какие-либо способы решения такой проблемы. И, к счастью, решение существует. Заключается оно в использовании статического кода доступа вместо динамических паролей.
Делается это следующим образом:
- Зайдите в сервис личного кабинета стандартным образом с сайта lk.megafon.ru.
- В интерфейсе главной страницы системы переместитесь в раздел «Настройки». Соответствующая ссылка находится на самой нижней части страницы, в подкатегории, отведенной под техническую поддержку пользователей.
- В разделе настроек обратите внимание на подкатегорию «Кабинет». В ней должна быть плитка, соответствующая названию «Настройка входа». Нажмите на нее.
- В данном пункте сервиса и находится информация о доступе к системе. Измените все данные так, как вам необходимо, укажите ваш новый статический пароль и сохраните изменения. Отметим, что, возможно, вам потребуется также использовать одноразовый код, поступивший в СМС-сообщении для сохранения выполненных изменений в личном кабинете.
После выполнения описанных действий, уже следующий вход в личный кабинет МегаФон будет осуществляться без запроса ввода пароля, поступающего на телефон, вам необходимо будет указать статический код, вписанный вами ранее в настройках.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета МегаФон
Еще одной проблемой, которая напрямую вытекает из описанной выше ситуации, является то, что абоненты, использующие статический пароль для получения доступа к системе кабинета, нередко указывают его, после чего быстро забывают. Соответственно – доступ к сервису моментально ограничивается. К счастью, как мы уже упоминали в первой части нашей тематической статьи, если у вас есть доступ к вашему номеру телефона, отсутствие пароля – это небольшая проблема.
Всё, что необходимо для возобновления доступа к сервису, это ввести на своем мобильном USSD-комбинацию *105*00#.
Отметим, что в такой ситуации пароль для доступа в систему будет сброшен и возвращен к настройкам по умолчанию. В виду имеется возврат к системе входа по принципу получения динамического кода доступа. Если вы захотите, вы всегда сможете повторно установить статический код доступа в кабинет, но на этот раз рекомендуется запомнить его, чтобы вновь не столкнуться с аналогичной проблемой и необходимостью восстановления пароля в личном кабинете.
Использование сервиса на гаджетах
Если же говорить об использовании системы непосредственно без необходимости ввода пароля, то такой вариант доступен только в случае установки оптимизированных приложений для смартфонов и планшетов, которые, естественно, уже давно разработаны и запущены МегаФоном.
Загрузить их можно с официальных магазинов приложений:
- AppStore;
- RuStore для Android устройств;
- AppGallery для устройств Huawei.
Установив соответствующие приложения на свой смартфон, вы сможете входить в личный кабинет без пароля. Однако, во время первого входа, естественно, необходимо осуществить подтверждение и ввод всех необходимых данных.
Никак не могу посмотреть какие услуги у меня подключены совсем никак(( какие бы я коды для этого не вводила — БЕСПОЛЕЗНО. Говорит , «это услуга недоступна.Повторите попозже. И потому тупо списывают со счета . УЖАС!
Не приходит смс от личного кабинета*105*00#
Можно ли выйти со всех устройств ? И как это сделать ?
Набираю *105*00решотка но код не приходит. Что делать то?
Подождать или позвонить в службу поддержки МегаФона.
как восстановить пароль в личном кабинете
я не могу войти в личный кабинет, так как смс с паролем не прихоит, почему?
Здравствуйте! А что делать если сим установлена в автомобиле и доступа нет к ней? Хочу завести личный кабинет пользователя, но физически это не получается. Написала в салоне связи заявление, чтобы отправили пароль на почту. Три дня уже созваниваюсь по заявлению с оператором Мегафон и жду от техподдержки решения данного вопроса, не все специалисты компании способны сделать данную операцию… а я все жду)
Если совсем нет доступа, то только ждать пароль по почте от оператора.
Но вообще обычно делают так: вынимают симку из сигнализации или любого другого устройства, вставляют в любой смартфон/телефон, регистрируют личный кабинет. Переставляют симку обратно в сигнализацию и т. д.
Как обычно здесь не получится, замудрёная сигнализация ♀️ Читала в интернете, только специалист сможет ее извлечь.
Просто ситуация такая, они предлагают решение, а в итоге никто из работников не может выполнить это действие. Уже с 3 служащими данной компании общалась именно по моему заявлению. Жду техподдержку.
Как получить пароль если на номере отключены СМС ?
Попробуйте через поддержку оператора получить. Тел. 0500.
при запрашивании пароля для входа в личный кабинет пароль не приходит. почему?
Владимир, здравствуйте.
Потому что, наверное, сбой какой-то у МегаФона, позвоните в официальную службу поддержки и уточните. Номер 0500.
Забыла пин-код, запросила новый пароль, ввожу, требует еще и пин-код, что делать?
Пин код, наверное, требует задать новый, для входа в приложение без пароля в будущем (на iPhone так, про Android не в курсе).
Забыл пин код от личного кабинета и не могу зайти, что делать?
Запросите новый пароль по смс.
Сегодня зарегистрировал sim-карту с 8931399XXXX при заходе в личный кабинет запрашивает пароль,который почему то должен высылаться на незнакомый мне номер и пропал весь интернет трафик
Здравствуйте, Михаил.
При регистрации в ЛК пароль отправляется только на номер, на который вы личный кабинет и регистрируете или на который вы восстанавливаете доступ. На какой-то другой «левый» номер пароль не может отправляться.
Помогите восстановить пароль
Ирина, *105*00# с телефона наберите и получите новый пароль в ответном сообщении.
Сын в армии, Симку дали в военкомате. Тариф «Позвони маме». Пришло какое-то сообщение с предложением подключить опцию, нечаянно нажал да. Как теперь отключить? Пароль от ЛК по номеру *105*00# не приходит, пишет не хватает прав. В офис его никто не отпустит. Что делать то? весь год оплачивать эту никому не нужную опцию?
Ну пусть сам в поддержку МегаФона позвонит и попросит их отключить ненужную опцию.
Не, дозвониться за время пользования телефоном в армии нереально. Но, оказывается, по этому тарифу есть отдельный оператор. Проблему решили моментально.
НАБИРАЮ КОМАНДУ ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ пишется «не закончено» и связь прерывается. Что делать?
Александр, здравствуйте.
1. Если у вас смартфон на Android, попробуйте перезагрузить смартфон, часто при перезагрузке ошибка «уходит».
2. Если перезагрузка не поможет, звоните в поддержку МегаФона по номеру 0500, помогут.
когда делаю запрос *105*00#, высвкчивпется что номер блокирован, звоните 0500, хотя раньше получала пароль только так. в че дело? если ещё какие- нибудь способы получить пароль кроме звонка в службу?
Есть конечно, если не хотите звонить в поддержку, то обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов.
Ввожу с сенсорного тел № 105 00…. не приходит смс пробовал уже несколько дней
Вячеслав, вы точно команду *105*00# вводите?
Если пароль не приходит, звоните в поддержку МегаФона по номеру 0500, пусть решают проблему, у них такие сбои иногда случаются.
Запрашивая пароль для входа в личный кабинет, приходит смс с текстом: «невозможно сгенерировать пароль». Что делать?
Звонить в поддержку МегаФона по номеру 0500, сбой у них в системе какой-то.
на запрос по*105*00# приходит СМС только с паролем доступа корпоративного клиента(страница входа b2blk.megafon.ru. Пароля для входа в личный кабинет на сайте ik.megafon.ru и в мобильном приложении не присылают. Мой телефон +7938475XXXX. Прошу вас подсказать , как получить пароль и войти в личный кабинет.
Рустам, здравствуйте.
Скорее всего у Вас сим-карта, оформленная на юрлиц, поэтому и доступ к личному кабинету для юрлиц.
Позвоните в поддержку МегаФона по номеру 0500, назовите свои паспортные данные и, если все-таки симка на ваше имя зарегистрирована, ошибку исправят.
Когда начинает действовать новый пароль?
Сразу же, как вы его получили.
У нас два номера Мегафона. По одному можно зайти в личный кабинет, по второму — нет. что делать?
Наталья, попробуйте так:
1. В своем браузере просто нажмите «выход» в ЛК, и регистрирует новый. Если он так следить не даст, то см. п.2;
2. В Google Chrome откройте новую страницу в режиме инкогнито, в IE режим «по моему» называется In-Private, в Safari — «Новое частное окно». В таком режиме браузер не будет «автоматом» входить в ЛК и можно зарегистрировать новый.
*105*00# вызов не присылает смс
Вы тогда смс извещение хоть присылайте, после запросов..тишина..после пяти, пришел одни и тот уже не верный!! Сервис, ужас с кошмар!!КАК ПОПАСТЬ В СВОЙ КАБИНЕТ!???уже пол часа маюсь, ответа НОЛЬ!!!
Елена, администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к оператору связи «МегаФон», как и к любому другому, не имеет.
Для решения вопроса позвоните в официальную службу поддержки оператора по телефону 0500.
В вашей инструкции не указано, в какую графу ввести запрос *105*00# для получения пароля для входа в личный кабинет.
Виталий, читайте, пожалуйста, внимательнее. В инструкции сказано что запрос *105*00# нужно набрать на телефоне и нажать клавишу вызова. Никуда на сайте МегаФона эти цифры вводить не надо. Получите в ответном смс пароль и на странице https://lk.megafon.ru введете логин: свой номер телефона и пароль из смс.
Для получения пароля личного кабинета набираю номер * 105*00(решётка)- на экране мобильника МТС пишется «не закончено» и связь прерывается. Что делать?
Перезагрузить телефон и попробовать еще раз.
Если не поможет — позвонить в службу поддержки, тел. 0500.
Здравствуйте. Я набираю номер *105*00# для получения пароля в личный кабинет МегаФон, но мне любезно
сообщают, что я должен явиться в офис Мегафон. Точно так же при посылке СМС и связи с оператором??!
Не сталкивался с такой ситуацией. Возможно вопросы какие-то по оформлению сим-карты, она на Вас оформлена?
Как получить пароль для входа в личный кабинет если плашет не звонящий и ввести комбинацию с # нет возможности?
Андрей, переставьте симку из планшета в любой телефон и с него отправьте *105*00#, в ответ получите пароль по смс и завершите регистрацию. Потом переставьте симку обратно в планшет. Все ;)
Как получить пароль с помощью звонка, а не смс?
Яна, попробуйте позвонить в службу поддержки и через них получить пароль. Тел. 0500.
Здравствуйте. Я набираю номер *105*00# для получения пароля в личный кабинет МегаФон, но пароль всё никак не приходит. Что делать?
Возможно временный глюк и сообщение придет чуть попозже. Подождите часок, если не очень срочно. Если и потом ничего не получите, звоните в службе поддержки, пусть решают вопрос. Тел. 0500.
нихрена они там не помогают. сами ничего толком не могут объяснить
Здравствуйте! Планшет с СИМ-картой Мегафона не поддерживает функцию звонков, только интернет и СМС-сообщения. Как получить пароль для входа в Личный кабинет?
Здравствуйте, для регистрации ЛК МегаФон функция звонков и не нужна, приходит смс с паролем.
Как получить пароль на симку если она сломана?
Проще сходить в офис обслуживания абонентов и заменить симку на новую, тем более что это бесплатно.
Минус на счёте МегаФон, обещанный платёж взят уже, и забыла пароль от личного кабинета! А при минусе не приходит смс, как быть?
Наталья, ну номер же вы свой помните?
Пополните баланс и проблема решена.
Или в поддержку позвоните, они помогут. Тел. 05-00