Услуги МТС «Базовая защита от спам-звонков» и «Защитник»
Дата: 9 июля 2019 | Обновлено: 13 февраля 2023 | Автор: Igor F.
Для защиты своих абонентов от спам-звонков МТС предлагает две опции: бесплатную услугу «Базовая защита от спам-звонков» и платную опцию «Защитник». Рассмотрю их подробно, чтобы было проще решить: нужно ли подключать платную опцию или можно обойтись функционалом бесплатной.
Опция МТС «Базовая защита от спам-звонков»: подробное описание
Услуга бесплатная для всех абонентов МТС. Никакой абонентской платы и оплаты за подключение или отключение опции.
Базовая защита, как пишет сам оператор — это комплекс мер по защите абонентов от нежелательных звонков с неизвестных номеров.
Как работает опция
Все входящие звонки МТС проверяет по своей базе и, если считает, что какой-то сомнительный или рекламный, то автоматически переадресовывает этот звонок на отдельно выделеный ящик, где звонящий может оставить свое сообщение. База номеров МТС постоянно обновляется с помощью BigData и содержит огромное количество номеров.
В итоге вместо звонка со спамом абонент, у которого включена базовая защита, получает sms от МТС о таком вызове и ссылку на прослушивание сообщения, которое оставил спамер ;)
Кстати, если какая-то организация зарегистрирована в базе номеров МТС, то к спаму оператор номер не отнесет, то есть оператор фильтрует звонки только от тех номеров, которые не зарегистрированы в МТС.
Стоимость прослушивания сообщений
- Если абонент наберет короткий номер 0867, находясь внутри сети МТС, то это будет бесплатно, никакие минуты из тарифных пакетов не расходуются).
- Если послушать сообщение нажав из международного роуминга по номеру +79168920867 — как на мобильный телефон абонента МТС Россия с учетом подключенных пакетов и опций.
Сообщения в ящике хранятся 1 сутки, максимальная длина — 60 секунд, в ящике может быть не более 15 сообщений.
Как подключить или отключить
После подключения услуги никаких настроек абоненту делать не требуется, все сразу работает.
- Подключить «Базовую защита от спам-звонков» можно по USSD-запросам *111*0867*1# или *111*0867#.
- Отключается услуга командами *111*0867*2# или *111*0867#, либо через личный кабинет (инструкция по регистрации) на официальном сайте или приложение Мой МТС.
Услуга МТС «Защитник»: подробное описание
«Защитник» — это продвинутая платная версия «Базовая защиты от спам-звонков». Работает опция на базе технологии МТС «Искусственный Интеллект».
Абонентская плата за использование опции «Защитник» составляет 1,50 ₽ в сутки. Для теста услуги первые 7 дней ее можно использовать бесплатно. Услуга доступна бесплатно в составе мультиподписок «Premium» и «МТС JUNIOR», а также на тарифах / подписках МТС Доступ и НЕТАРИФ JUNIOR.
Первые 7 дней бесплатного использования предоставляются только при первичном подключении опции. Со второй и далее подключения тестового периода не будет.
Услуга доступна на всех действующих и архивных тарифах, кроме: Коннект, Онлайнер, Планшет, МТС iPad, IoT, Умное устройство, Cloud, МТС Авто, Автосекретарь и 8-800.
Как работает «Защитник»
После активации услуги виртуальный «Защитник» будет самостоятельно отвечать на все вызовы, которые МТС посчитает нежелательными, при необходимости даже будет задавать уточняющие вопросы звонящему. Далее разговор будет записан, преобразован в тест и отправлен в виде смс-сообщения абоненту, использующему опцию. В смс будет информация о номере, с которого был звонок, время и дата звонка, и, собственно, весь текст общения.
Как настроить
После активации услуги нужно установить (если вы этого не сделали ранее) приложение для смартфонов Мой МТС. Далее нужно перейти по ссылке на официальный сайт МТС: https://c.mts.ru/uQ4e/zaschitnik
После этого появится возможность посмотреть список номеров, звонки с которых были заблокированы оператором за последние 90 дней, прочитать все тексты звонков, которые приняты Защитником, настроить правила отправки сообщений, после звонков, которые принял Защитник: присылать их сразу после звонка или нет.
При необходимости, если заблокирован номер, который точно не является спамом — его можно разблокировать. То есть, если какой-то абонент по ошибке добавлен в спам-лист и не может вам дозвониться (естественно, он сообщил вам об этом каким-то другим способом), то его можно разблокировать.
Как подключить или отключить
- Подключается опция по USSD-команде *885#, отключается по запросу *875#.
- Также подключение и отключение услуги можно осуществить через личный кабинет абонента или приложение Мой МТС.
В итоге
- Все на ваш выбор: можно получить защиту от спама бесплатно или за небольшие деньги более продвинутым способом.
- Как вариант оплаты за «лень» «Защитник» тоже подойдет: не нужно самостоятельно блокировать номера, устанавливать какие-то программы, МТС сделает все за вас и за 45 ₽ в месяц ;)
- Если не хотите подключать какие-то опции или устанавливать приложения, то бороться со спамом можно и самостоятельно.
PS. У МТС есть еще и приложение «Кто звонит» для IOS и Android для борьбы с телефонным спамом
Загрузка ...
Хочу купить
Нужен 0867 блокирует звонки как отключить
Как получить блокировка спам звонков мтс отзывы
Для тебя никак.
Интересует
Не работает на телефоне,а деньги списывают,почему?
Всё равно звонки пропускает на телефон плохо ловит спамы.
Подключил на пробу эту услугу в течении 10 дней. Действительно, каждый день приходили смс о заблокированном спаме от 1 до 8 звонков. Потом решил, что подобные смс тоже спам и отключил услугу. Сейчас нет ни смс, ни спама. В общем, доволен)))
Что за глупость? Подобные смс это спам. Тогда и оператор твой, тоже спам для тебя? Смс от оператора приходят, голова на плечах у тебя есть, или она в спаме?
Спам-звонкок с 14.09-2019г,но звонят с незнакомых номеров,почему?
Звонок с незнакомых номеров и спам-звонок это разные вещи. Для блокировки незнакомых номеров настраивайте свою звонилку, чтоб телефон принимал звонки только с номеров из списка контактов, тогда не будет ни посторонних звонков, ни спама.