Как посмотреть звонки, смс и ммс в личном кабинете МТС
Дата: 12 января 2018 | Обновлено: 21 декабря 2018 | Автор: Igor F.
Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.
Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.
Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС
Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:
- В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
- Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
- Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
- Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
- Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.
Инструкция по регистрации Личного кабинета «Мой МТС».
- Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
- Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
- Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
- Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.
Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС
Чтобы узнать, как прочитать СМС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:
- В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
- Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
- Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
- Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
- После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
- Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
- Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.
Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»
Чтобы узнать, как прочитать ММС через сайт оператора абоненту следует воспользоваться меню онлайн сервиса самообслуживания:
- Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
- Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
- Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
- Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
- Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
- Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
- Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76 или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234.
Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.
Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.
Здравствуйте,могу ли я как-то восстановить удаленные сообщения из телефона
Смс архив — называется SMS Pro, и стоит 1,6 в день
Скажите а если изначально не была активирована услуга архив смс , после её активации я могу посмотреть свои удалённые смс?
Нет, не сможете, раньше же sms не архивировались у вас.
У меня не отображаются входящие смс в личном кабинете, в окошке мигает что 14 сообщений, а не выводит для прочтения, что может быть?
Добрый день! Как можно защитить свой номер от предоставления информации об смс и звонках?
Здравствуйте, я не очень понимаю что вы имеете в виду под «предоставления информации об смс и звонках»? Каких звонков и смс, от кого кому, кем и какая информация предоставляется?
Здравствуйте ,как мне посмотреть вызыва в приложения МТС ,как то мне показывали как их смотреть но я не помню
Здравствуйте, Анастасия.
Откройте приложение — нажмите «Расходы» — далее смотрите звонки, смс, трафик и т.д.
Здравствуйте помогите пожалуйста не могу войти личный кабинет и не приходит смс
Здравствуйте захожу в личный кабинет МТС через приложение на телефон мой МТС не могу прочитать сообщение с услугой смс про не подключается стоит красный замочек
Здравствуйте, Эльвира.
Если вы видите «замочек», то услуга по какой-то причине вам недоступна. Позвоните в официальную службу поддержки МТС по номеру 0890, вам подскажут в чем проблема.
Мне пришло ммс, а открыть не получается. Идет загрузка и ничего не происходит, как посмотреть ммс через пк?
Попробуйте ввести саму ссылку, которую вы получили на компьютере.
как можно просмотреть ммс сообщение?
Мне не приходит смс с кодом 2 ДЕНЬ ПОДРЯД! Что делать?
Влад, звоните в поддержку оператора, пусть разбираются. Тел. 0890 (Ждать ответа часто бывает очень долго, к сожалению).
Придет какое-то уведомление или смс на тот телефон,кто им пользуется на данный момент,на котором я хочу просмотреть смс переписку?Не увидит ли человек,что я хочу прочитать?
Нет, не увидит.
Здравствуйте! Могу ли я в Интернет-помощнике заказать распечатку (текстовую) смс-сообщений за 2016 год?
Здравствуйте, Людмила.
Услугу распечатки смс не предоставляет ни один оператор связи в РФ.
Единственное как можно распечатать смс переписку, я думаю, это зайти в архив смс, сделать скрины этого архива и уже эти скрины распечатать.