Услуги Ростелеком: Кто звонил, АОН, АнтиАОН, Переадресация и Удержание вызова

Компания Ростелеком, как и любой другой оператор сотовой связи (не только из российского сегмента), предлагает своим клиентам помимо тарифных планов еще и внушительный перечень дополнительных услуг. Все они рассчитаны на разных абонентов, и предоставляют различные преимущества. В материале подробная информация о каждой из дополнительных услуг, которые сегодня актуальны для подключения абонентам Ростелеком.

«Кто звонил»

Это услуга, благодаря которой происходит информирование абонента о пропущенных входящих вызовах, поступающих на номер телефона тогда, когда мобильный девайс был выключен, либо же абонент пребывал вне зоны действия покрытия сети оператора.

• Подключение и использование опции на всех тарифах бесплатно;
• Подключить услугу «Кто звонил» можно через личный кабинет или USSD-команду *100*328*1#;
• Отключить через USSD-запрос *100*328*0#.

«АОН»

Опция автоматического определения номеров информирует абонентов о том, какой номер  у вызывающего их абонента.

• Подключение и использование опции бесплатно на всех тарифах Ростелекома;
• Опция «АОН» всегда включена у всех абонентов РТ, отключить услугу нельзя;

Услуга Ростелеком «АнтиАОН»

Следующая услуга напрямую вытекает из предыдущей рассмотренной опции. Это опция, позволяющая при необходимости скрывать свой номер телефона для отображения на дисплеях смартфонов вызываемых абонентов.

Активировав «АнтиАОН», все ваши звонки будут совершаться в режиме «инкогнито», а вызываемые абоненты будут видеть на экране телефона «Неизвестный номер».

• Подключение опции «АнтиАОН» бесплатно;
• Абонентская плата за услугу — 3,70 ₽ в сутки;
• Подключается «АнтиАОН» с помощью USSD-комбинации *100*325*1#;
• Отключить опцию можно, используя код *100*325*0#.

«Информер» от Ростелекома

Как часто с вами случалось такое, что на счету внезапно заканчивались денежные средства, но вам необходимо было срочно сделать очень важный звонок? Именно для подобных форс-мажоров эта опция и предназначена.

Принцип работы услуги «Информер» такой:

1. Абонент совершает вызов и слышит голосовое уведомление о недостаточном количестве денежных средства на счету.
2. Вызов сбрасывается.
3. Вызываемый абонент получает смс-сообщение о том, что ему пытался дозвониться абонент с конкретного номера телефона. В качестве отправителя сообщения отмечается номер телефона вызывающего абонента.
4. Вызываемый абонент перезванивает на номер.

Условия опции:

• Услуга доступна для использования бесплатно на всех тарифах;
• Опция активирована для всех абонентов по умолчанию;
• Отключается «Информер» с помощью команды *100*329*0#;
• Если вы хотите вновь подключить услугу, нужно использовать код *100*329*1#.

«Конференц-связь»

Опция позволяет одновременно вести разговор с несколькими собеседниками, объединяя несколько вызовов один общий.

• Активация и использование опции бесплатны;
• Подключить «Конференц-связь» от Ростелекома можно с помощью комбинации *100*328*1#;
• Отключается услуга через запрос *100*327*0#.

Перед подключением опции советую убедиться в том, что опция поддерживается на вашем телефоне. Впрочем, если у вас современный смартфон, это не проблема.

«Ожидание/Удержание вызова»

Именно эту услугу большинство абонентов в простонародье называет «Вторая линия». Благодаря её использованию можно одновременно принимать несколько вызовов и переключаться между ними, не «отбивая» активных входящих абонентов.

• Опция доступна для использования бесплатно;
• Подключить её можно с помощью команды *43#, хотя сама услуга по умолчанию активирована на всех тарифах;
• Если потребуется отключить услугу, сделать это можно будет при вводе запроса #43#.

«Переадресация вызовов» на Ростелекоме

Опция позволяет самостоятельно произвести настройку переадресации входящих вызовов по определенному алгоритму.

• Подключение и использование опции бесплатно для всех абонентов РТ;
• Подключается переадресация с помощью USSD-кода *100*323*1#;
• Отключить переадресацию на Ростелекоме можно через запрос *100*323*0#.

Как настроить переадресацию на Ростелекоме

• Абсолютная переадресация, при которой все входящие вызовы будут автоматически переводиться на другой номер телефона, настраивается с помощью кода **21*ТЕЛЕФОН ДЛЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ#. Отключить её можно с помощью комбинации ##21#;
• Условная переадресация на другой номер при занятости абонента настраивается за счет комбинации **67*НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ#. Отключить её можно с помощью запроса ##67#;
• Условная переадресация при недоступности абонента осуществляется с помощью запроса **62*НОМЕР ДЛЯ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ#. Отключить её можно с помощью запроса ##62#;
• Условная переадресация при отсутствии ответа может быть настроена с поправкой на количество секунд без ответа (5, 10, 15, 20, 25, 30). Таким образом, дозвонившийся абонент после определенного количества секунд без ответа будет переведен на другой номер телефона. Настраивается такой алгоритм с помощью кода *61*НОМЕР ПЕРЕАДРЕСАЦИИ*ИНТЕРВАЛ СЕКУНД#. Отключить её можно с помощью кода ##61#.

Номер для переадресации необходимо указывать в формате с «+7».

«Прямой городской номер» Ростелеком

Благодаря подключению услуги, абоненты Ростелеком, использующие тарифы, могут получить городской номер телефона для дальнейшего обслуживания.

• Подключение опции «Прямой городской номер» осуществляется с помощью USSD-комадны: *127*КОД РЕГИОНА# или через личный кабинет абонента;
• Первое подключение для абонента бесплатно, повторное подключение будет стоить 90 ₽.;
• Абонентская плата составляет 3,00 ₽ в сутки;
• Отключить услугу можно при обращении в офисы компании для заполнения соответствующей формы стандартной заявки.

Кроме того, абонентам доступна возможность выбора «красивых» номеров. Обычный номер телефона, разумеется, предоставляется бесплатно, а вот условно «Серебряные», «Золотые» и «Платиновые» номера доступны по цене 9, 27 и 45 тыс. ₽ соответственно.