Услуга Теле2 «Новый номер»: как подключить и настроить

С 25 июля 2019 года сервисный номер для использования опции «Новый номер» заменен на 813. Старый номер 444 больше не работает, но абонентам которые подключили услугу ранее, ничего перестраивать не нужно, все сработает в автоматическом режиме.

Что такое «Новый номер телефона» на Теле2

Данное предложение представляет собой информационную услугу, направленную на осуществление информирование абонентов конкретного клиента Теле2 о том, что он сменил свой старый номер телефона. Благодаря активации данной опции, каждый звонящий на старый номер телефона абонент сможет услышать информацию о том, что телефон был изменен и получить новые контакты клиента.

Разумеется, процедура информирования является условной, и имеет свои настройки, позволяющие определить круг абонентов, которым следует предоставлять новые контакты, а для которых от предоставления такой информации следует воздержаться.

Стоит подчеркнуть, что услуга актуальна даже в том случае, если старый номер телефона абонента Теле2 принадлежал к сети другого оператора сотовой связи.

Стоимость услуги

• Активация опции: бесплатно;
• Абонентская плата за пользование: отсутствует.
• Опция доступна на всех тарифах;

Стоит отметить, что разве что за установку псевдонима при дозвоне на старый номер, оператор взимает дополнительную плату в размере 10 рублей. Услуга установки псевдонима позволяет изменить вид стандартных сообщений, получаемых звонящими на старый номер абонентами. Так, к примеру, в качестве псевдонима можно установить свое ФИО. Установка осуществляется при отправке сообщения на номер 813, в теле которого необходимо ввести текст «83 Александр», где «Александр» – ваш псевдоним. Если вдруг вы захотите изменить свой псевдоним, выполняется такая процедура аналогичным способом. Следует понимать, что изменение имени будет тарифицироваться, как и ранее – 10 рублей. Отключить применение псевдонима можно при отправке текста «83» (без кавычек) на номер 813.

Как подключить

Подключение данной услуги выполняется достаточно просто, однако требует некоторого времени. Впрочем, если действовать согласно изложенной ниже инструкции, можно справиться за каких-то 5-10 минут. Итак, выполнить необходимо следующие действия:

1. С нового номера телефона необходимо отправить текстовое сообщение на короткий номер 813. В теле сообщения должен находиться текст в формате «81 СТАРЫЙ ТЕЛЕФОН» (без кавычек), где вместо «СТАРЫЙ ТЕЛЕФОН» указываются старые контактные данные, начиная с «восьмерки».
2. Далее следует дождаться входящего смс-сообщения. Внутри сообщения будет содержаться уникальный сервисный номер, выделенный конкретно вам, как абоненту Теле2. Этот номер будет служить для установки переадресации вызовов со старого телефона. Чтобы настроить переадресацию, на старой SIM-карте необходимо ввести комбинацию формата **21*СЕРВИСНЫЙ НОМЕР#, указав вместо «СЕРВИСНЫЙ НОМЕР» код, поступивший в сообщении.

Как отключить

Для отключения услуги абонентам не поможет личный кабинет, либо же мобильное приложение, или необходимо вновь воспользоваться отправкой месседжа на номер 813. В данном случае сообщение должно содержать в себе текст «89» (без кавычек).

Настройка услуги Теле2 «Новый номер»

Подключение режимов и проверка соответствующей информации осуществляется следующим образом:

• Скрытый режим – режим работы, в котором о входящих вызовах на старый номер уведомляетесь только вы, после чего принимаете решение о том, сообщать ли новые контакты входящим абонентам. Включение режима происходит посредством отправки «86 2» (без кавычек) на 813 в сообщении;
• Получение данных о пропущенных звонках для старой SIM за последние сутки: «91» в SMS на номер 813 (отправляется с новой СИМ-карты);
• Вывод информации обо всех подключенных старых телефонах: код «92» на номер 813 в сообщении.

Услуга предоставляется для использования на 90 дней, после чего происходит автоматическое отключение. Если вам потребуется дополнительное время действия опции, продлить данный срок можно на 30 дней, отправив «93» (без кавычек) в сообщении на номер 813.