Личный кабинет «Домашний интернет и ТВ» от МТС: регистрация и смена логина и пароля доступа

Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Igor F.

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС: регистрация и смена логина и пароля доступа

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

  • Оперативное подключение адресных услуг;
  • Высокая скорость интернет трафика;
  • Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
  • Бесплатная аренда необходимого оборудования;
  • Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
  3. Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
  4. Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
  5. Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
  6. Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

  1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ».
  2. Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
  3. Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

  1. Баланс:
  • Пополнение;
  • Расходы;
  • Остаток;
  • Детальный отчет.
  1. Оплата:
  • Возможность пополнения счета;
  • Получение выписки или квитанции по платежу.
  1. Интернет:
  • Текущий тариф и возможность его изменения;
  • Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.
  1. Телевидение:
  • Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
  • Выбор пакета телевизионных каналов;
  • Подключение дополнительных опций.
  1. Бонусная программа:
  • Баланс дополнительных средств;
  • Обмен бонусов на скидки и подарки.
  1. Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

  • Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
  • Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
  • Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
  • Использование опции может проводиться только один раз в году;
  • Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
  • Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
  • Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
  • Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
  • Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.
Помогла статья? Оцените её
ПлохоНе оченьНормальноХорошоОтлично!
blank Загрузка...
А еще у нас есть каналы в Telegram, YouTube и RuTube. Присоединяйтесь ;)
Рейтинг автора
5
blank
Автор статьи
Игорь Ф.

Администратор и автор многих материалов на сайте. Интересуюсь технологиями связи уже более 10 лет. Стараюсь непредвзято рассматривать тарифы и услуги операторов.

Написано статей
897
Комментариев к статье: 14
  • blank
    Бахит пишет 28-10-2018
    Ответить

    Например НТВ+ у него документы не просит имя пользователя написал и всё и смотри зоходиш личный кабинет и сам вибераеш пакети

    • blank
      Moblie-man пишет 28-10-2018
      Ответить

      Бахит, если Вам не смогла помочь официальная поддержка МТС, то я точно ничего не могу сделать, извините.

  • blank
    Бахит пишет 28-10-2018
    Ответить

    Добрый день скажите пожалуйста как можно подключить пакет расширение мои лицевой счёт 19500002424

    • blank
      Moblie-man пишет 28-10-2018
      Ответить

      Бахит, позвоните, пожалуйста, в поддержку по номеру 8-800-250-0890

      • blank
        Бахит пишет 28-10-2018
        Ответить

        Я туда позвонил они говорят владельца паспорт имя фамилия у меня нет на Каво он оформлен

        • blank
          Moblie-man пишет 28-10-2018
          Ответить

          Номер должен быть оформлен на вас по закону. Если номер оформлен не на ваш паспорт, то никакого права на него вы не имеете и никто вам ничего не оформит. И будет прав.

      • blank
        Бахит пишет 28-10-2018
        Ответить

        Я живу в Казахстане они меня не оформили у нас нет МТС

        • blank
          Moblie-man пишет 28-10-2018
          Ответить

          Бахил, еще раз: без документов вам никто ничего не оформит.

  • blank
    Степашкина Валентина пишет 31-07-2018
    Ответить

    Много лет входила в личный кабинет МТС «Домашний интернет и ТВ» с логином и паролем для пополнения баланса. Последнее время перестали пускать, говорят, что не тот пароль. Для смены пароля нужен телефон с симкой МТС, а у меня много лет Мегафон. Во-первых, почему перестал работать пароль, во-вторых, мне что, менять мегафон в телефоне на МТС. Ни у одного провайдера такого нет, зачем Вы это делаете. Как все это прикажете понимать, уважаемые.

    • blank
      Moblie-man пишет 31-07-2018
      Ответить

      Валентина, здравствуйте.
      Во-первых, администрация сайта prooperatorov.ru никакого отношения к МТС или любому другому оператору не имеет.
      Во-вторых, по закону оказание одной услуги не подразумевает автоматически оказание другой. Это я к тому, что Вы пользователь услуги МТС «Домашний интернет и ТВ» и это никоим образом не обязывает Вас быть абонентом МТС. Они обязаны дать возможность пользоваться личным кабинетом услуги МТС «Домашний интернет и ТВ» без привязки к оператору. Поэтому звоните в службу поддержки и требуйте восстановить пароль. Если не поможет — пишите претензию, здесь Ваша правда 100%. Инструкция здесь: https://prooperatorov.ru/likbez/kak-napisat-pretenziyu-operatoru/

  • blank
    Берик пишет 29-07-2018
    Ответить

    Здравствуйте, хотел узнать есть домашний интернет и Тв в доме по адресу г.Курган улица Отдыха 2в

  • blank
    Мария пишет 31-05-2018
    Ответить

    Я не знаю, где взять пароль и логин для входа в личный кабинет » Интернет и ТВ», никто не сказал при установке.

    • blank
      Moblie-man пишет 31-05-2018
      Ответить

      Мария, звоните в поддержку по номеру 8-800-250-0890 и объясните что при покупке Вам не выдали логин/пароль.

  • blank
    юрий пишет 30-05-2018
    Ответить

    не работает телефон,долго грузится ТВ,нельзя найти номера телефонов только оплата в интернете и ВСЕ

Добавить комментарий

Наверх